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诚信企业事迹材料 事迹材料 篇一 : 诚信示范企业申报材料 诚信示范企业申报材料 xxxxxxxxx 位于 xxx 市繁华商业中心，设有旗舰和生活电器馆两家大型商场， 经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类，共 2 万余 种商品 . xxxxxxxxx 以信誉为企业生存的基础，想顾客之所想，急顾客之所急，先 后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物，购物全 程无搬动、大件商品 200 公里免费配送货等十六项服务承诺。为顾客提供了完善而 周到的售前、售中、售后服务。 诚信即守诺、践约、无欺 以诚信立本的 xxxxxx ，始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年的风 雨历程， xxxxxx 铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程，成就的是 xxxxxx 不断 发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得，离不开佳城百姓的信任与支持， 离不开近十余年来的关注与呵护， xxxxxx 唯以更加 1 真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀，铭记这种感动。 “诚信”的内涵，惟有历史能够见证。回顾 xxxxxx 十余年间走过的成功之 路，毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的 xxxxxx 。诚信为本，使 xxxxxx 一路势如 破竹强盛发展 ; 诚信为本，令 xxxxxx 在没有硝烟的商战中步步领先 ; 诚信为本，铸 就了 xxx xxx 良好的品牌口碑，形成三江地域买家电首选 xxxxxx 普遍共识。 xxxxxx 先后被授予“中国消费者协会诚信单位”、黑龙江省“最受欢迎的家电 企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信 誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文 明单位”、 xxx 市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗 单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣 , 是省级重点扶植保护民营企业。 推陈出新 屡创服务理念新标杆 2002 年 1 月，xxxxxx 商场以“黑马”形象强势进驻 xxx 市，宣布正式成立。 十余年来， xxxxxx 借助集团连锁的经营优势，在 xxx 市各级领导的殷切关怀下， 在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升，成为地区家电业界领军企业，获得了社会的 广泛关注与好评。 2 十余年的风雨行程中， xxxxxx 以“品牌是金、服务是魂”的经营理念，一路高 歌猛进，凭借诚信的经营理念和专业化的团队以及不断的完善服务， xxxxxx 后来 者居上，赢得了消费者的共同青睐。以 70%的家电市场占有率，年利税 900 余万元 , 牢固确立了三江地区家电市场的霸主地位。 商海领潮，服务当先。随着家电行业发展的日趋成熟，竞争的激烈使产品价格 趋向同质，而服务便成了竞争的重要内涵。 xxxxxx 坚信，只有让消费者满意，才 能够真正赢得市场。以服务为本， xxxxxx 在经营中，本着诚信务实的经营思路不 断投入资金，引进经营国内外知名品牌不断扩大企业规模、升级购物环境、提升服 务标准、完善服务细节，在三江人民心中树立起了 “放心家电商场”的品牌形 象。 在 xx 人的心中，“服务”同样能够创造价值。十余年来， xxxxxx 始终致力于 打造一流的服务品牌，想顾客之所想，急顾客之所急。从购物到送货，从安装到维 修，从投诉到回复，从产品出售到跟踪回访，每一个细节