中联重科绩效管理咨询项目最终报告.ppt

2002ZLZK-PM-KICKOFF 人力资源部 提供培训部门 培训准备 是否同意 是 否 培训需求调查问卷 部门经理审批 是否同意 委员会审批 是否同意 是 否 拟订员工在岗 培训安排 公司各部门 否 是 年度培训初步方案 确认培训人员名单 培训安排 安排培训师资，教材、场地 记录考勤 参加人员名单 经批准的请假单 参加培训人员名单 下发培训安排 将相应记录归入员工培训档案 存档 开展培训 对培训结果 进行评估 向各部通报评估结果 委员会审批 职业发展管理委员会 临时培训申请单 1天 2天 2天 2天 1天 2天 1天 1天 3天 1天 1天 员工在岗培训流程 人力资源部 员工转岗 培训申请 公司各部门 将相应记录归入员工培训档案 存档 向转入部门通报评估结果 与转入岗位所在部门共同制定培训计划 安排培训师资，教材、场地 协助人力资源部安排有关培训教师、准备教材资料 按照计划实施转岗培训 记录考勤 对培训结果 进行评估 是否合格 否 是 岗位轮换 管理流程 2天 3天 3天 1天 1天 1天 职业发展执行小组 绩效考评流程 确定员工晋升 转岗名单 分析转岗员工能力缺欠 2天 2天 员工转岗培训流程 半年绩效考评实施流程 更新考评档案 绩效考评委员会组织动员会 向各部门发放考评所用表格 汇总考评结果 制定绩效工资 发放方案 绩效考评执行小组 被考评人 存档 考核人 信息提供方 提供指标考评所需数据 业绩指标评分 完成员工自评表及软指标报告 就绩效考评成绩与被考评人沟通 向被考评人发放考评结果反馈表 考评意见反馈 绩效工资发放 管理流程 是否合格 是 否 向考评委员会提交考评汇总表 绩效考核评分表 执行小组组长审批 1天 3天 3天 3天 3天 2天 1天 3天 2天 1天 3天 对各部门绩效考评 工作实施考评 2天 根据绩效考评结果及公司发展需要开展培训工作是员工能力提高的保证 入职培训 在职培训 转岗培训 制度介绍 发展矩阵 目的 内容 使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作 根据员工绩效考评结果并配合员工职业发展路线设计的培训方案，其目的是为了更好地提高各岗位员工任职能力 转岗培训是针对性很强的培训，主要是对即将进行岗位轮换或职层晋升的员工开展的，目的是使转岗员工尽快熟悉的岗位的工作内容并具备新岗位的任职能力 公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等 管理知识类：利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等 专业知识类：专业类外部培训是指利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括零售管理知识、市场营销、新型材料知识等 新岗位工作内容介绍；提高任职能力的针对性培训；新岗位专业知识培训 发展矩阵共包括研发、营销、财务、职能管理、制造五个领域，表明部门及岗位之间相互关系 制度介绍 发展矩阵 部门之间 分为主体部门及相关部门，可以表示部门之间岗位的轮换及晋升关系 岗位编号 岗位编号由员工层逐渐向上排，相同编号表明岗位之间有共同性，可以相互之间轮换， 层级 分为员工层、主管层、三级副部门经理层、三级部门经理层、二级副部门经理层、二级部门经理层、副分公司经理层、分公司经理层、公司副总经理层 分公司指营销与制造分公司，其它职能部门不涉及分公司层 发展路线图 指横向岗位轮换与纵向级别提升相涉及的岗位编号及需要特别注明的内容 职业发展矩阵内容注解 技术领域岗位管理之路职业发展矩阵 制度介绍 发展矩阵 职能管理部门 研发/制造部门 营销部门 三级 部门 经理 三级 部门 副经理 主管 分公司 副经理 分公司 总经理 副总裁 营销公司副总经理 －－－ 服务站站长 －－－ －－－ －－－ －－－ 计划成本 主管 营销公司总经理 －－－ 营销副总裁 －－－ 销售分公司 技术经理 营销培训部 经理 －－－ 1 9 10 11 12 13 14 －－－ 研究所副所长 －－－ －－－ 综合管理室 主任 标准化室 主任 项目经理 技术信息 室主任 工艺室 主任 研究室 主任 生产 工厂厂长 制造公司副总经理 生产 准备部副经理 －－－ 制造公司总经理 研发副总裁 制造副总裁 研究所所长 －－－ －－－ 生产 准备部经理 质检部副经理 计量室 主管 检测室 主管 质检部经理 员工 售后服务人员 培训工程师 工艺核算工程师 2 3 4 5 6 设计工程师 工艺工程师 技术服务工程师 设计工程师 标准化工程师 科技管理 资料管理员 档案管理 信息资料管理 档案管理 质检工程师 现场调度员 统计员 检验员 现场工程师 计量员 2 2 3 3 2 2