网络营销第一课.pptx

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第一章 网络营销概述任务1? 网络营销的概念与特点任务2? 网络营销的功能与分类任务3? 网络营销的产生与发展任务4? 网络营销与传统营销目录.ppt返回到2016年底,全球网民数量突破35亿,约占世界总人口的1/2,但大量网民仍集中在发达国家,贫穷国家仍将落后于世界水平。 国际电信联盟(ITU)的最新报告显示,目前,全球网民数量占世界人口的47%,仍远低于联合国到2020年实现60%的目标。全球网民发达国家占80%,发展中国家仅占40%,欠发达国家占比不到15%。在非洲的几个贫困国家中,只有10%的人使用互联网。女性、老人、受教育程度较低和农村贫困户很少用网。 截至2017年6月,中国网民规模达到7.51亿,占全球网民总数的五分之一;互联网普及率为54.3%,超过全球平均水平4.6个百分点。截至2017年6月,我国手机网民规模达7.24亿,较2016年底增加2830万人。网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手机上网比例持续提升中国互联网领军人物本章导学 网络营销是电子商务最重要的具体应用。近年来,随着网络信息技术的不断进步、消费者价值观的改变,以及激烈的商业竞争,网络营销得到了蓬勃发展。本章主要介绍网络营销的基本概念、网络营销的理论基础、网络营销的内容与实现方式等。通过对本章的学习,读者可以全面了解网络营销的基本知识,从而为后续知识的学习奠定良好的基础。LOREM开篇案例:免费成就奇虎360的辉煌奇虎360致力于通过提供高品质的免费安全服务,为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁,360以互联网的思路解决网络安全问题。360是免费安全的首倡者,认为互联网安全像搜索、电子邮箱、即时通讯一样,是互联网的基础服务,应该免费。为此,360安全卫士、360杀毒、360手机助手、360安全浏览器等系列安全产品免费提供给中国数亿互联网用户。同时,360开发了全球规模和技术均领先的云安全体系,能够快速识别并清除新型木马病毒以及钓鱼、挂马恶意网页,全方位保护用户的上网安全。开篇案例:免费成就奇虎360的辉煌截止2017年6月底,360的PC端产品和服务的月活跃数达到6亿,基于智能手机端的移动安全产品和服务的用户总数达6亿人, 是国内用户数量最大、黏度最高的互联网企业之一。 360产品的用户渗透率达到96%;使用360手机卫士的智能手机用户总数已达约4.5亿,市场渗透率近70%;360浏览器的月度活跃用户达到6亿,用户渗透率近69%,在国产浏览器中处于领先地位;360个性化起始页和其子页面的日均独立访问用户为1.14亿人,日均点击量约为5.9亿次;360推出具有自主知识产权的搜索引擎服务,稳定拥有18%以上的市场份额,成为中国搜索市场的重要参与者,致力于共同建立一个安全的、有效竞争的搜索市场。 开篇案例:免费成就奇虎360的辉煌2011年3月30日,奇虎360赴美国纽交所上市。首日收报34美元,开盘价为27美元,上涨19.5美元,较14.50美元的发行价大涨134.48%,市值达39.57亿美元,已超过搜狐的33.26亿美元。可以说,在免费生财的舞台上,360是最为炫目的一家。奇虎360以免费吸引用户,通过“免费+增值”的商业模式获得了巨大的成功,书写了又一个互联网公司创业的神话。360通过免费的安全互联网安全服务获取了超过8亿的用户量,在此基础上推出网络增值服务获取利润。奇虎360的案例让我们感受到了网络营销的神奇,免费策略成就了一家最终在美国纽约证券交易所上市的互联网公司。 第一节 网络营销的概念1.1网络营销的概念定义说明1.网络营销不是孤立存在的 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。2.网络营销不等于网上销售 网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但并不是唯一结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。3.网络营销不等于电子商务 网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。1.2 网络营销的特点 1、公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不

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