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某工业园区拟采取的管理方式、工作计划和物质需求情况 一、拟采取的管理方式 对于不同的物业，必须有不同的办法，我们拟采取的管理方式为：专业化、规范化、精细化、品牌化、经营型的管理方式。 基本思路是：1、严格选人、谨慎用人，确保各类人员的专业素质和综合素质；2、提供24小时服务；3、严格法规和标准制约、规范组织和个人的管理服务行为；4、致力精神文明建设，实施品牌和形象战略；5、军事化管理加现代化管理。具体我们的管理分组织系统、运作程序系统、激励系统三个部分说明。 （一）组织系统： **公司 **公司 广州市众信物业管理公司 项目物业管理处 客户服务中心 保　安　队 环境管理部 维　修　部 1、贵公司可以直接对管理处下指示，以提高服务效率。 2、管理处实行垂直领导，减少管理环节，管理处设主任、文员、品管、各业务部门管理员和业务块操作员工。 （二）、运作程序系统： 房地产E网 / 企管智库 / 范文汇 / 论文汇 / 1、整体运作程序 物管标的调研 物管标的调研 拟定物业管理方案 组建机构 岗位培训 接管验收 整改 日常管理 2、内部运作流程 众信物业公司 众信物业公司 管理处 反馈监督 各业务块员工 指挥 指挥 管理层 操作层 说明： 1、在内部运作流程设计中，坚持全过程管理，保证指挥、监督的封闭性。管理层既是指挥者，又是监督者，计划、组织、控制、反馈集于一身，避免