某酒店物业各岗位绩效指标分解.docVIP

1、绩效指标分解 2、说明： 3、工作岗位不同，指标的衡量标准设计也明显有差异—— 4、一类是与企业价值增值直接有关的岗位，则可以采用价值增值量、比率等量化指标； 5、一类是与企业外部消费者、供应商及社会关系等发生关联的岗位，可以用通过外部调查获得的各种主观评价的比例来量化； 6、一类是从事企业内部辅助活动的岗位，一般用通过内部调查获得的各种主观评价的比例来量化，同时，以辅助活动的差错率（或无差错）来作为基本衡量标准。 1、总经理主要业绩指标 房地产E网 / 物业经理人 / 房地产E网 / 9、企业全面完成各项经济指标。 10、——年度经济指标完成率（平均值或加权平均值） 11、——资产收益率 12、企业具备良好业务模式和完善的管理体系。 13、——（内部调查）相关内容评价（流程是否顺畅、分工是否明晰） 14、——无重大管理失误 15、企业品牌具备较高知名度和美誉度。 16、——（市场调查）受消费者欢迎程度（可与竞争对手相比的） 17、——（内部调查）员工对企业的认同度（或自豪感） 倍讯易 / 18、高涨的员工士气 19、——（内部调查）员工满意度、员工主动加班意愿 20、——员工流失率（或关键岗位人员流失率） 21、——业务增长率 22、 23、行政总监主要业绩指标 养殖之家 / 24、良好的公共关系和企业形象。 11、分享中人网·共建中人网