医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系.pptx

选择合适的绩效衡量指标体系;主要内容;为什么需要绩效管理——重新的思考;企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音;企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音;企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音;企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音;企业可能碰到的典型问题——我们听到的声音;现行的绩效管理系统是否有效运转？;什么是绩效管理——简单的回顾;3P模型中的为绩效付薪;绩效管理是一个在如下三个层面对绩效进行定义、衡量、评估、提升和激励的流程： 公司 部门（事业部、部门或团队） 个人 绩效管理通常被作为一种工具用以: 在人员提升、工资增长、绩效奖金的发放等方面帮助决策 帮助员工个人发展，并提升其绩效水平 ;;绩效管理的主要步骤 管理员工的绩效是一个持续循环的过程;如何建立绩效管理体系美世公司关于建立绩效管理体系的基本思路;设计思路建立在四个核心原则上，用以支持各级目标的一致性，并保证人员的参与;考虑的要点：来自于各方要素的综合考虑;个人绩效管理体系框架; 高层管理人员的参与 员工的参与和自我管理 清晰的信号：差的绩效是不能容许的 持续的沟通和培训;建立在平衡计分卡基础上的绩效管理体系;传统的财务指标体系;绩效管理模式的变革;平衡计分卡（Balanced Scorecard - BSC）的产生背景;平衡计分卡是一个可以帮助公司执行、管理和沟通公司战略和远景的工具;是计划、沟通和评估组织绩效目标和结果的工具 将超前性指标和滞后性指标相结合起来 帮助公司战略计划的实施 通过确认客户满意度、产品绩效和新产品开发，帮助公司让员工专注于客户满意度、产品绩效和新产品开发 确认那些关键的、公司必须取得突破的内部流程 为改善人员、系统和内部流程提供基本框架 作为设定员工绩效目标和薪酬程序的基础 为区别普通绩效和突出绩效者提供依据;;;;;建立平衡计分卡的典型步骤;建立在关键价值驱动因素基础上的绩效管理体系;;;价值驱动的绩效管理模型是用来将所有的管理决策与流程均与股东价值紧密相连;;示例;;降低成本 ;不同部门对价值驱动因素有着不同的影响方式;关键价值驱动因素模型更加强调关键衡量指标与经营战略之间的因果关系;;?;如何联系我们;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:16:0602:16:0602:167/18/2021 2:16:06 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2102:16:0602:16Jul-2118-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:16:0602:16:0602:16Sunday, July 18, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2102:16:0602:16:06July 18, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20212:16:06 上午02:16:067月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 212:16 上午7月-2102:16July 18, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/18 2:16:0602:16:0618 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:16:06 上午2:16 上午02:16:067月-21