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灾害脆弱性分析报告 灾害脆弱性分析报告 PAGE / NUMPAGES 灾害脆弱性分析报告 ???????????????????????最新 料介绍??????????????????? 百色市人民医院 2014 年灾祸柔弱性解析报告 灾祸柔弱性解析属于灾祸医学范围，灾祸医学是一门新兴学科，其研 究范围涵盖自然环境、社会环境、经济环境等各方面。自从 2011 年原卫生 部启动第二周期医院等级评审以来，各地三级医院都按评审标准的 1.4.3.1 要求展开灾祸柔弱性解析，而后依照解析结果作出对付策略并编制相关应 急方案。我院也不例外， 2012 、2013 年，我们都进行过本院灾祸柔弱性分 析，同时提出了对付措施和拟定了各样应急方案。为了连续改进与不停完 善我院灾祸柔弱性解析资料。 现再次对 2014 年我院灾祸柔弱性事件进行分 析并提出以下报告。 一、柔弱性与柔弱性解析的看法 因为各样自然灾祸或人为事件常常发生且难以防范，因此，人类社会一直存在着各样各样的危险。可是，危险不必定就形成灾祸。有充分预防和准备的地方在一场重要事件中可能遭到极少损失，而没有准备或准备不充分的地方则可能损失巨大。比方，两次同样级其余地震，在洛杉矶死亡不到一百人，而在印度的古吉拉特却死亡两万多人。这，就是两个地方对付灾祸柔弱性事件的能力不一样所出现的不一样结局。从这个案例中，我们不难看出，柔弱性解析，就是对某一地区或某个单位的基础设备易受危险侵袭的查找与确立，从而找出最单薄的环节并做好应对准备。 二、展开灾祸柔弱性解析的重要性 医院是向社会开放的特别部门，人员流动大并且复杂，建筑物密集，交通拥堵，院内各样管道、线路好多，易燃易爆物件也好多。为此，进行灾祸柔弱性解析并作出对付措施，做到防患未然，特别重要。 三、本院 2014年灾祸柔弱性解析报告的形成 2014年6月9日，医院分管领导召开相关人员会议，特地研究我院灾祸柔弱性事件，并经过现场问卷方式，对相关灾祸柔弱性事件进行评估。发 放问卷 24份，回收 24份，回收率 100%，有效率 100%。从与会者评估结果看，我院灾祸柔弱性事件发生的可能性前八位分别为医疗瓜葛、网络故障、火 灾、停电事件、突发公共卫惹祸件、电梯故障、停水事件、医用气体故障等（详见附表）。现依照我院可能发生的灾祸柔弱性事件进行解析并提出防控措施。 （一）医疗瓜葛 医疗瓜葛是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等拥有合法资质的医疗企事业法人或机构中，患方以为医方在供应诊疗服务或推行法定义 1 ???????????????????????最新 料介绍??????????????????? 务和商定义务时存在 过失，造成实质伤害结果，应该肩负违约责任或侵权责任，两方当事人对所争议的事实认识不一样、互相争执，从而造成医院次序凌乱、医院财富损失、医务人员人身遇到伤害等情况。百色市每年发生 的医疗瓜葛近 160 件。此中服务方面、医德医风问题以致的瓜葛约占 70%。 典型案例院外案例： 2012 年 3 月 23 日 9 时许，哈尔滨市医科大学隶属第一医院李某因误会医生的治疗方案，产生杀人动机，持刀追砍医护人员致一死三伤。 2012 年 6 月 12 日下午 15 时许，广东省兴宁市慢性病防治院（庭芳医院）发生一起门诊精神病人持刀刺伤 3 名医务人员事件。 院内案例： ①患者苏某因病入住我院。 2013 年某天术后，在搁置导管过程中忽然心率变慢，经急救无效死亡。苏某死后，其众多家属家属大闹医院，在门诊部拉横幅、放爆竹、烧香等，要求医院赔偿损失一百多万元。经多次协商，最后医院赔偿五十多万才算了却。 ②患者苏某因病入住我院。 2013 年某天，外送组某护工用轮椅送其到门诊做 B 超检查。等候检查时，护工不在患者身旁，以致患者自行座轮椅走开医院。最后民警发现苏某在那毕大桥下跌倒，经查颜面软组织擦伤。 家属要求赔偿 3 万元。结果医院损失 2000 元。 2.主要危害 1）部分患者或其家属法律意识淡漠，遇到与医务人员建议不一致时，不肯经过正常门路解决，一味借助“医闹”取胜，因此简单以致两方矛盾； 2）“医闹”严重影响医院与科室的正常工作； 3）“医闹”对医务人员及患者都会造成心理创伤； 4）“医闹”给医院声誉造成严重担面影响和经济损失。 3.柔弱环节 此刻社会，医疗瓜葛频发和一些要素相关。医方主要存在：医护人员防范医患瓜葛意识欠缺；患方主要存在：对医疗机构希望值过高；新闻媒体主要存在：热中宣传“医闹”，追求“头条”“眼球”效应。 原来医学领域迄今为止还有好多未知数，但人们常常不肯接受这一事实。因此在就医过程中，只需不如愿，就简单惹起误会与争执，从而以致医患瓜葛，甚至发生流血事件。 4.防控措施 1）增强对医务人员进行医德医风教育，建立医务人员职业安