桂安物业御花园物业管理草案.docVIP

【御花园】 物 业 管 理 方 案 桂林市桂安物业管理有限责任公司 2009年4月10日 目 录 致 函 桂林市桂安物业管理有限责任公司简介 二、【御花园】物业管理架构设置及人员成本费用核算 三、【御花园】物业管理服务费用约定 四、【御花园】物业管理内容设定 五、【御花园】物业接管要求 六、【御花园】物业管理服务分项标准与管理承诺 七、【御花园】物业管理规章制度及操作规程 结 束 语 致 函 尊敬的台联房产开发有限公司： 桂安物业管理有限公司非常荣幸能为贵公司负责的【御花园】商住楼提供物业管理方案建议。 由于本公司所做方案是在未能最详尽地了解贵公司【御花园】之具体情况下完成的，故此，所提交建议，属初步管理思路。日后，我公司正式签约接管该项目，我们将对【御花园】进行更进一步的深入了解与分析，并在此基础上提供全方位详尽的管理方案与建议给贵司审阅。 我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验，以高度的诚意及热情为贵司领导的【御花园】提供优质高效的服务，并希望通过此项目的成功接管与贵司建立愉快、良好的合作关系！ 桂安物业管理有限责任公司简介 桂林市桂安物业管理有限责任公司是桂林市公安局的直属企业—桂林市保安服务总公司创办的有限责任公司，总公司占80%股份，其他自然人占20%股份。 桂林市保安服务总公司是桂林市公安局于1987年12月28日创办的，是一家向社会提供专业化有偿安全防范服务的特殊企业，是协助公安机关维护社会治安减少违法犯罪的重要力量。现拥有固定资产1000多万元，客户150余家，客户聘请保安员1900余名。公司分支机构包括“技防公司”，“金豹武装押运公司”、“桂安物业管理公司”；并开办保安培训基地1个、农场1个、保安器材销售部1个，承接全市110开锁服务业务等。 桂安物业管理有限责任公司注册资金50万元，物业管理资质为三级。在全公司职工努力奋斗下，致力拓展物业管理业务，从众多物业管理企业竞争中相继接手了奇峰小筑、恒祥花园、三星大厦、阳光花园、北斗·城南旺角、商务经贸大厦、汇通商务广场、红岭小区、临江苑小区等楼盘的物业管理项目。及东方巨龙旅游公司、干细胞医院、阳光旅行社、龙辉市场、惠之林化妆品有限公司、桃江园休闲山庄、恭城白天鹅大酒店、丹林大酒店、美都饭店、香江饭店、广运商贸城、旅游发展总公司、大宇客车厂、水晶郦城等专业化的人防服务管理项目。 桂安物业始终坚持以客户满意为先导，以目标管理为核心。在物业管理实践中，通过提高自身管理素质，追求完美服务，不断超越广大业户日益增长的对物业服务的需求，努力成为业户的“好保姆、好管家”，成为发展商的“好参谋、好帮手”，成为行政主管部门及社会各界的“好企业、好朋友”。 精良的服务品质，使桂安物业正逐渐获得业主和行业主管部门的一致认可，亦培养和锻炼了一支作风优良、技术精湛、团结敬业能打硬仗的队伍，公司在册员工200余人，管理层人员平均年龄为35岁，所受教育涉及物业管理、企业管理、工民建、计算机、自控、暖通、给排水、无线电、供配电、等专业。 公司在管及在谈项目涉及文化、科研、医疗、商业、超大型住宅小区等多方领域，每接管一个新的项目，便针对项目的实际特点及客户的需求，进行充分的研究，严密合理的设计，迅速建立与之相适应的服务管理模式。 目前，公司管理实力日益增强，管理制度更加科学严谨，管理理念愈加体现了人文精神，促进并带动各项经营管理工作。同时借助总公司的整体优势，结合本行业的特点，探索出一条具有“桂安”品牌特色的发展新路，在物业管理行业中牢固地树立“桂安”品牌形象。 公司企业精神：人本精神、乐业情怀、诚信服务、求实管理。 公司经营方针：一尘不染、滴水不漏、细致周到、专业追求。 公司管理目标：服务是本、管理是魂、信誉是源、形象是根。 【御花园】物业管理架构设置及人员成本费用核算 1、我公司进驻【御花园】的具体时间，终以双方合同约定为准，初步建议为： （1）双方合同签订之日起至【御花园】通过竣工验收并正式交付之日止，作为物业公司的前期介入阶段。 （2）从通过竣工验收并正式交付之日起至《物业管理委托服务合同》有效终止日为止的正常管理阶段，期间负责成立小区业委员会。 2、各阶段的收费标准，服务内容以及派出人员要求可根椐项目销售及工作需要，进行协商，相关费用由双方协商确定。 3、【御花园】正常管理阶段所需人员配置及人员工资分配如下： 序号 人员设置 数量 工资标准 工资小计 （1） 管理层人员 经理（兼队长） 1人 1000元/月 1000元/月 （2） 工程技术类人员 水电工 1人 900元/月 900元/月 （3） 保安类人员 保安 7人 850元/月 5950元/月 （4） 保洁绿化类人员 保洁 1人 600元/月 600元/月 （5） 工资