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如何看人不走眼—结构化面试技巧;;战略招聘选材体系包括如下内容:;;第一步 警惕面试误区;面试种类;;面试准备;面试准备;开始面试;结构化面试时间分配:20/80;结束面试;第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩;一个候选人未来能否作出业绩取决于以下几点:;他在遇到工作障碍时应该怎样表现?-胜任素质Competency;;
;第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答;您在面试中怎样支配时间的?;接着算!!!你用多长时间考核应聘者的能力?;如何设定每个职位的面试维度(scale);错误假设?这些问题有效吗?;无效面试提问的避免方法;过去的行为是未来行为的最好预言;这样的问话有效吗?;STAR行为表现面试方法:多问过去,少问将来;;适应能力;适应能力;商业道德/诚信;商业道德/诚信;你的身体会说话;可视性的,外表的:55%
(非语言的);说出的话(内容)7%
---STAR行为面试 ;倾听时全神贯注; “每当我有困难结束一个销售时,我总是花几秒钟考虑一下目前的形势,看看我是否应该改变策略。我发现我的客户在不同时间地表现很不同。诀窍是我可以从现场的讨论中脱身来看看客户是怎样的背景。这样一来,我就可以以客户的情绪改变我的态度。用这个技巧总能帮助我战胜销售中的困难。”
“我一直都知道作为一个好的销售人员应该很有条理性。例如,当你有很多事情需要同时做时,你确实需要逼迫自己有条理性。你不得不花时间准备“要做的事”核对单,承认自己有一些不重要的事不能做。对我来说,一个好的有组织的系统是防止事情关键。”
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“上周我处理了一个被我们开错支票惹恼的客户。我一听到他的声音就知道他不会轻易善罢甘休。我立刻道歉并告诉他我会立刻尽全力为他解决问题。这使他稍微平静了些,从而我能发现问题所在并研究找出解决方案。我10分钟内给他回了电话。通话结束前,他特意对我的快速反应表示满意。”;倾听陷井;在面试计划上直接做记录
让候选人知道你在做记录,但看不到写什么
如果候选人说完你还未记完,可用短时间记完
不要犹豫不定,左涂右改
面试后在下一位进来前整理???录
可用缩写以保证速度
切不可当场下结论;建议的面试记录;掌握面试速度;维护
自尊;意识到你的非语言的暗示;考察过去业绩
筛选简历
阅读推荐信
面试
技能测验
背景调查
;测评中心(AC)使用的工具;第六步 准确地评估 ;背景调查核对单;问题:
请告诉我候选人的工作种类
请描述候选人任职(或一年内)的工作表现
候选人的长处是什么?
候选人需要改进的方面是什么?
候选人所具备的特殊技能或参加的培训;自我导向性和自我激励
问题:;像我
从众心理
晕轮效应
首因效应
近因效应;评估时的重要考虑因素
;“可以量化的才是可以管理的” —彼得德鲁克;;在招聘和选材方面 HR怎样被考核? ;招聘选材
---HR与业务部门的完美对接;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:12:3503:12:3503:127/18/2021 3:12:35 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2103:12:3503:12Jul-2118-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。03:12:3503:12:3503:12Sunday, July 18, 2021
13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2103:12:3503:12:35July 18, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。18 七月 20213:12:35 上午03:12:357月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。七月 213:12 上午7月-2103:12July 18, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/7/18 3:12:3503:12:3518 July 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生
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