用友TurboCRM项目启动课件 .ppt

客户关系管理概念、应用与实施;目录;什么是CRM？;在某汽车销售代理发生的故事;出现这种问题的原因是？;HOW TO DO?;买与卖的共赢;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。***** 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。**** 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。***** 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。*** 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。**** 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;什么是CRM？-买与卖的共赢;他们依靠什么提供这样的服务？;结论;什么是CRM？-CRM的衍生与发展;;CRM将给客户带来什么？;CRM将给客户带来什么？-心理满足;CRM将给客户带来什么？-“e”生活;CRM将给企业带来什么？;CRM将给企业带来什么？;CRM将给企业带来什么？;CRM将给企业带来什么？;CRM将解决总经理困扰;CRM将解决销售经理困扰;CRM将解??业务员困扰;CRM将解决IT经理困扰;CRM的核心价值;;建立以客户为中心的精细业务规则;? ;;固化业务规则 建立量化管理能力 支持信息共享 实现能力复制;全面提升企业竞争力！;思考问题;用友TurboCRM成功客户;用友TurboCRM成功客户;用友TurboCRM主要功能;CRM与ERP是什么关系;CRM实施效果;CRM的应用是一个分阶段、逐步深入的过程;实施CRM带来的显著成效;CRM实施流程;CRM实施流程Ⅰ-项目规划;CRM实施流程Ⅱ-蓝图设计;CRM实施流程Ⅲ-系统建设;CRM实施流程Ⅳ-切换准备;CRM实施流程Ⅴ-上线验收;CRM实施流程-实施质量保证;CRM项目实施过程需要的配合;需要我做什么？;在即将开始的实施工作中，我们需要大家的配合！;项目预期与风险;谢谢！