如何有效降低员工离职率.pptx

如何有效降低員工流失率如何有效降低員工流失率教學提綱：1.降低員工離職獲得競爭優勢2.員工離職原因分析3.降低員工離職方法4.員工離職的管理 5.規避員工離職的風險6.如何建立淘汰機制降低員工離職獲得競爭優勢降低員工離職率幾個經典的觀念1.高薪不一定能留住人才，低薪一定不能留住人才2.守錢為下策，守事為中策，守有為上策3.企業不能成為旅館，員工不能成為過客4.流動是正常的，但不能該走的沒有走，該留的沒有留 !5.找人才不如留人才，留人才不如造人才降低員工離職獲得競爭優勢1.減少培訓的費用2.減少職位空缺的損失3.減少新員工替代的損失4.避免技術和市場的損失5.避免引起“多米諾骨牌”效應6.減少經營的風險員工離職原因分析1.工資待遇不公平2.福利措施不完善3.工作地點不良4.工作壓力過大5.對企業缺乏信心6.內部人事制度不佳7.人際關系不融洽8.懷才不遇員工離職原因分析9.公司間的競爭10.專業不對11.家庭生活影響12.個人的自我發展13.對主管的能力不認同降低員工離職方法一.招聘時明確用人標准1.根據目標圍度招聘錄用員工2.關注人才的文化---價值的追求用人標准：最優秀的不用 最合適的人用綜合測試：知識與技能 動機與態度 職業傾向降低員工離職方法二.合適的人才放在合適的位置上1.職位要求2.員工的興趣和特長3.職業傾向4.發展潛力5.性格降低員工離職方法三.新進員工的培訓與支援1.了解全局，克服不適2.專人引導，賓至如歸的感覺3.績效及時反饋，讓員工了解組織對他的看法4.建立輔導員制度 學員： 總輔導員：內容時間單位輔導員考核方式降低員工離職方法四.工資留人1.利潤分享2.年度花紅分配制度3.公積金4.對骨干實施股份期權計劃5.月薪年終結制6.“假期薪酬”支付制度7.“菜單式”的福利計劃 降低員工離職方法五.事業留人1.實行多重職業管理、建立員工內部流動機制2.工作再設計 工作輪換 工作擴大化 工作豐富化3.充分授權 提供參與管理 降低員工離職方法六.制度留人1.管理由“人治”到“法治”2.保持人才結構的延續性 (IBM---長板凳計劃)3.人才預警機制 4.人才制衡機制5.層層留人機制 降低員工離職方法七.情感留人1.贊美---投資---回報2.企業的關懷3.挽留---溝通---需求----針對性解決降低員工離職方法八.規劃員工的職業生涯1.職業需求2.培養員工的能力3.規劃要素A.規劃B.企業的引導C.內部培訓降低員工離職方法九.重點降低核心員工的流失率1.誰是核心員工 80/202.核心員工的心理特點 價值優越感 參與管理 較高的專業忠誠度 3.建立人才儲備 誠信約束和必要的競爭 培養歸屬降低員工離職方法十.有效降低研發與技術員的流失率1.設計職業晉升通路2.鼓勵向多技能工與管理型人才了展3.按知識與技能付酬4.任務制靈活的作業時間 5.寬松的工作環境降低員工離職方法十一.有效降低普通員工的流失率1.彈性調度工時，確保員工的休息時間 (調班有度)2.識別工種特殊性予以不同的付酬計劃 3.直接上司適宜充分的工作教導方法4.依據工種特殊性與員工的特點分配任務5.協助員工謀生與樂生的結合降低員工離職方法十二.有效降低文職類員工的流失率1.職責清晰，規避“多頭馬車”2.避免辦公室政治，發展互信的關系 3.自我申告與職務輪換降低員工離職方法十三.有效遏制集體叛逃行為1.提醒“集體叛逃”的“領頭羊”2.一手硬與一手軟相結合 (分化 )3.迅速填補空缺，穩定大局4.改善企業內部管理機制 降低員工離職方法十四.有效預防節後人才流失的“地震”1.從短期獎金制度變成長期獎金制度2.密切與員工的交流和溝通3.做好日常預警與反饋工作4.分批回家， 節後獎金制度降低員工離職方法十五.費用不多，收效明顯的技巧1.贊揚信2.挑戰性的任務3.小的、新穎的頭銜4.慶生會5.體育與文娛活動6.優秀員工的表彰會7.生活上的小事員工離職管理內容1.完備離職手續與文件2.做好離職員工的檔案管理 3.離職員工的薪金與補償金處理4.做好離職時的工作交接 -----工具用品 -----工作內容員工離職管理內容5.善待離職員工----保持善意與熱忱----離職面試----風險抵壓金的處理----“回聘制度” (MOTO)員工離職管理內容員工離職率分析 A.離職率=離職人數/企業平均人數*100%B.衡量企業離職率的一般標准：離職率 員工隊伍的穩定＜5% 穩定5-10% 正常10%-20%