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公司培训讲义
二○一二年十月
目 录
房地产基础知识 3
房地产经纪人9
房地产门店经理15
房地产经纪服务礼仪 21
房地产经纪实务 31
跑盘 31
电话营销技巧33
客户接待技巧35
独家代理与钥匙管理42
如何反签44
看房45
第七节 如何跟进 53
第八节 讨价还价55
第九节 跳盘与控盘 61
第十节 如何建立客户档案及售后
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