消费者决策概述.pptxVIP

消费者购买决策;第一节 消费者购买行为概述;消费者市场怎样购买？（how） —— 购买方式（operations） 消费者市场何时购买？（when） —— 购买时间（occasions） 消费者市场何地购买？（where） —— 购买地点（outlets） 消费者市场购买活动由谁参与？（who） —— 购买组织（organizations） ;二、消费者购买行为类型 1、根据消费者的性格进行划分 （1）习惯型购买行为 （2）理智型购买行为 （3）冲动型购买行为 （4）经济型购买行为 （5）想象型购买行为 ; 案例分析; 分析提示： （1）消费者收入水平的快速增加； （2）超市中的自选售货方式的普及； （3）商品的同质化现象； （4）媒体广告效果的减退等因素。 ; ;三、消费者购买角色; 某儿童玩具厂家为在暑期加大一种玩具的销量，煞费苦心地在产品上捆绑了一种时下在小学生中非常流行的飞镖玩具，以博得他们的青睐。但结果令他们非常失望：销售额还不如上一个月。 后来他们通过调查发现原来有许多家长认为这种飞镖玩具的安全性有问题。 ;第