海南物业管理企业走联片规模化发展道路.DOCVIP

关于海南物业管理企业走联 片规模化发展道路的构想 海南新成海物业综合管理有限公司 林奇勇 一、因由据统计，到2001年7月底，海南具有物业管理资质的企业达164家，从业人员已有20000余人。应当说海南建省10来年，全省的物业管理从无到有，从北到南，从省会城市到中小县市，已有了长足的发展。但是也当看到目前海南物业管理企业不仅普遍存在着企业规模小，专业人才少，难以发挥群体功能和综合实力，而且绝大多数企业存在着管理规模偏小，规模效益差，亏损严重，发展后劲不足等问题。这些问 房地产E网 / 物业经理人 / 题已严重影响和制约了物业管理行业向高水平、深层次的发展。那么，怎样才能改变物业管理这种“谁开发、谁管理”的局面。形成片区集中管理，发挥联片整体实力，使海南物业管理这一新兴行业得到持 房地产E网 / 倍讯易 / 续、健康、快速发展呢？笔者认为，海南物业管理企业应当走联片规模化发展道路，通过物业区域的联片管理，打造一批实力雄厚，人才集中，专业力量技术力量强，一、业为主，多种经营，具有市场竞争力的物业管理企业。本文拟对此谈点不成熟的想法。 二、联片管理的必要性。联片管理是适应海南物业管理市场客观需要的一种新的物业区域联合形式。其突出的特点是，通过物业区域联合，不仅可以扩大企业的规模效益，而且可以让差小区搭上好小区的快车，让优秀物业管理企业成片管理，好坏一起接，提高海南物业管理的整体水平。 （一）集中物管优势，提高整体水平 中央决定将海南作为全国处置积压房地产唯一的试点省份以后，为海南的物业管理的快速发展提供了良好的契机。随着海南物业管理市场的进一步清理整顿，海南物业管理企业间的竞争也将日趋激烈，竞争的焦点突出的表现为管理水平、管理规模和服务质量。目前，在海南物业管理行业中，管理水平不高，管理规模小，服务质量不到位的现象仍较为普遍。要改变这种局面，并同时向业主提供整洁、文明、舒适、安全的居住环境，必须要有一批能够代表行业发展方向的骨干物业管理企业为核心。通过实行物业区域联片管理，使各个物业区域的管理水平和服务质量实现优势互补。只有这样，才能使海南物业管理企业乃至整个海南物业管理行业的管理服务水平得到明显提高。 （二）实现规模效益，提升企业实力 按照市场经济的发展规律和价值规律，企业经营的目的应当是最大限度的获得利润。海南物业管理企业也不例外，在追求社会效益、环境效益的同时，也应当追求企业的经济效益。但是眼下海南物业管理企业普遍存在着管理规模小，规模效益差的问题，很多海南物业管理企业仅管理着一、两个物业项目，有的一栋楼也被称为“一个小区”，配一个物业管理企业。如通过物业区域联片管理，与原有“潘镇割据、各自为政”的物业管理形式相比，不仅联片物业管理企业可以改变原有物业管理企业仅管少数物业项目的局面，而且通过科学、合理的对联片物业变压器等共用设施设备进行规划，可使联片物业管理企业更加有效、合理的配置资源，发挥共用设施设备的潜在使用价值，实现资源共享、优势互补，尽而最大限度的降低物业管理企业管理成本，并同时也可避免日后水电损耗、维修维护等所造成的不必要的浪费，从而为联片物业管理企业在后续的市场竞争中能夺得更多的物业项目，实现物业管理经济效益、社会效益、环境效益的“三丰收”打好可靠的物质基础。 （三）发挥人才优势，促进整体实力 人力资源是物业管理企业经营活动的关键，这是因为，市场经济是竞争经济，竞争的最终结果是人才的竞争。也就是说，谁拥有物业管理人才，谁就拥有物业管理的明天。物业管理是集各项常规服务、公共服务、专项服务、特约服务于一身的管理，它要求从业人员，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有专业技能。如通过物业区域联片管理后，可以对原有物业区域的人力资源进行优化组合、优势互补，进而提升联片物业管理企业的竞争力，使企业人才保持最佳结合。 （四）立足“一业为主，实行多种经营” 当前，大多数海南物业管理企业，由于规模小，资金、人才有限，技术力量薄弱等原因，往往只能局限于物业管理收费，难以向其它经营领域拓展。物业区域实现联片管理，可以集中资金、人才、技术力量等优势，在重点作好物业管理服务的同时，还可以根据自身的优势，扩大经营范围，开展多种经营，壮大企业经济实力，弥补物业管理经费不足，尽而实现企业发展的良性循环。 （五）有利走出海岛，进军内地市场 物业管理在沿海开放城市已有二十余年的历史，在海南仅仅有十余年的历程。从目前来看，海南的物业管理企业尚没有打进内地市场，这并不排除有两种可能，一是海南的物业管理还处在成长阶段，物业管理服务的水平不高，不能进入；二是内地物业管理市场竞争激烈，海南物业管理企业势单力薄，难以打入。如物业区域联片管理组成大型物业管理企业，提升物业管理企业资质等级，发挥规模化物业管理优势，