大营销策略最终版.pptx

;目 录;一、建设“大营销”体系的必要性;一、建设“大营销”体系的必要性;;;;当前营销组织的不足和差距;当前营销组织的不足和差距;二、“大营销”体系建设的思路和目标; 二、“大营销”体系建设的思路和目标; 建立24小时面向客户的统一供电服务平台，形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制，持续提升市场拓展能力、供电服务能力、运营管控能力，提高营销经营业绩和客户服务水平。;;统一全网营销管理模式、标准制度、业务流程，实现作业规范、执行一致。; 三、“大营销”体系???设的主要 任务;;;1.推进“四强化”;1.推进“四强化”;1.推进“四强化”;2.实施“四集中”;2.实施“四集中”;2.实施“四集中”;2.实施“四集中”;3、推行“三运作 ”;3、推行“三运作”;3、推行“三运作”;;;省电科院;1、组织架构;客户服务中心;1、组织架构;;;总部营销部;3、职责划分;3、职责划分;3、职责划分; 网省公司营销部：负责营销业务职能管理及组织实施；负责省级95598供电服务中心、计量中心的业务管理。 95598供电服务中心：负责95598电话及网络服务；营销自动化系统业务软件的运维及升级，稽查监控数据深度挖掘；营销政策、策略研究等工作。 ; 计量中心：负责量值传递，电能表、低压互感器和用电信息采集设备的检定、配送、质量检测，计量资产全寿命周期管理，重要关口电能计量装置运行管理等工作。;3、职责划分;3、职责划分;3、职责划分; 网省地市公司营销部：负责直供区以及所辖县公司营销职能管理，营销稽查监控，信息系统运维管理等工作。 客户服务中心：负责地市城区客户、城郊10千伏及以上客户、所辖直供直管县公司35千伏以上客户营销业务执行；负责城郊农村供电所业务管理。 城郊农村供电所：负责辖区内业务受理，低压客户业扩报装、用电检查、抄表收费、计量装拆、优质服务等业务; 县公司客户服务中心:负责辖区内10-35千伏客户、城区低压客户营销业务执行，负责农村供电所的业务管理。 农村供电所:负责辖区内业务受理，低压客户业扩报装、用电检查、抄表收费、计量装拆、优质服务等工作。;;;;;;四、“大营销”体系建设实施步骤 及配套措施 ;四、“大营销”体系建设实施步骤及配套措施 ;;谢 谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:04:0603:04:0603:047/18/2021 3:04:06 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2103:04:0603:04Jul-2118-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:04:0603:04:0603:04Sunday, July 18, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2103:04:0603:04:06July 18, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20213:04:06 上午03:04:067月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 213:04 上午7月-2103:04July 18, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/18 3:04:0603:04:0618 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:04:06 上午3:04 上午03:04:067月-21