2021大学生销售类工作实习报告.pdfVIP

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2021 大学生销售类工作实习报告 2021 大学生销售类工作实习报告 实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从 学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。有了实习的经验 ,以后就业的道路就会少走很多弯路。下面就让小编带你去看看 2021 大学生销售类工作实习报告范文 5 篇,希望能帮助到大家! 2021 大学生销售类工作实习报告 1 今年暑假,我们在学校进行 15 天的金工实习,在这时候我觉 得要有一定的社会实践,提高自己的实践能力,积累一些工作经 验,以便于以后更好的找工作,所以我暑假没有回去,而是选择 留校打暑假工,在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销 售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下: 本次实践活动为期四十天。在这四十天里,我主要是进行的 是眼镜销售的工作。回顾这四十天的实践,中我的总体表现尚可 ,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践 机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。 在这短短的四十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入 ,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多: 首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时 间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常 碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售如何的难, 自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候, 才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的 专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好 的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各 种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习 一些书本上关于眼镜的知识,尽管前几天比较累,但总算摸到了 第 1 页 2021 大学生销售类工作实习报告 一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量 甚至比老员工还好! 其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧 : 无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾 客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必 须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提 高服务质量、语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足 顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态 度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候, 由于态度不好和缺少耐心,动不动就闹点小脾气,常常一天下来 一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客, 我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他频频点 头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知 道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了 !我当时 很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批 了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这 样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加 上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样 到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快! 在当营业员之前,老板告诉我一些销售技巧、要有良好的服 务态度,我满口答应,而等到真正接近实战的时候,我才发现如 果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不 能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副 眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一 次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而 店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看, 但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过 来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴 起来就显的大气了 !那先生听了二话没说就付款了 !这就是销售技 第 2 页 2021 大学生销售类工作实习报告 巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的 一些销售技巧: 1、沟通技术的应用 通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是 顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解

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