山东财经大学《管理信息系统》重点整理考试.docVIP

管理信息系统 第一章 1.现代企业管理的变革趋势：战略化、信息化、人性化、柔性化趋势 （判断） 2.信息论的创始人香农把信息定义为用以消除随机不确定性的东西。 信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映。 3.信息的三个维度 时间内容和形式（选择） 4.系统的分类：自然系统 人造系统 复合系统（判断） 5.信息系统发展过程四个阶段：电子数据处理系统、信息管理系统、决策支持系统、企业集成化系统 （选） 6.1985年管理信息系统的创始人高登·戴维斯给出了管理信息系统的第一个定义 7.安东尼金字塔模型认为管理信息系统可分为