“互联网-”时代-物业服务企业乘风飞舞.docxVIP

“互联网+”时代，物业服务企业乘风飞舞 随着社会经济与人民生活水平的提高，居民对居住品 质以及生活便捷性提出了更高的要求，而移动互联网时代的 到来则为企业满足居民生活需求和提升居民生活品质提供 了历史机遇。2014年以来，随着“互联网+”概念的提出和 政策推进，传统物业服务企业开始借助信息化、 智能化契机, 加快业务融合与跨界合作，推动着行业模式创新和服务提升。 一批具有鲜明管理和运营特色、高服务品质的物业服务企业 涌现出来，通过应用智能化硬件，结合大数据、云计算等新 技术，构建起智慧社区服务体系，有效提升了业主的生活便 捷度、服务参与度和居住幸福度，同时也为企业创造更广阔 的盈利空间。 面对巨大的潜在市场规模，越来越多的物业服务企业开 始重新思考业主价值，在升级优化基础物业服务的同时，积 极参与社区生活O2O建设，深入挖掘并提升物业服务价值。 新常态、新技术、新思维，“互联网+”的风口已经打开，物 业服务企业乘风飞舞的时代已经来临！ 一、物业服务行业的春天来临， “百团大战”还是“共 享大餐” “互联网+”时代已经来临，如何重构物业服务企业的 服务价值成为热点话题。物业服务企业拥有得天独厚的资源 优势，其处在联结社会和社区的节点上，与社区业主、各种 专业服务部门及周边商业圈关联度最高，了解并更贴近社区 的各种需求，是挖掘和实现社区价值的核心力虽。从目前战 略调整来看，物业服务企业