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- 2021-07-30 发布于山东
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最新的银行大堂实习报告范文
几个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深化体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的理论探究,如今我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后觉察一切的奇迹在你自己。 如今,我对自己的实习过程回忆如下: 刚开场的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于指导把我分配在哪里确实没多大感觉,如今实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好根底,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作气氛跟环境,同时真真切切的进展了理论,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有理论看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很沉着的走到大堂我这人有一股傻劲〔阿q似的傻,所以心态还是比较好的〕,当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己可以如此自以为的沉着面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些根本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理〞,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,简单的告诉他异或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不理解的最根本的
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