如何处理人际关系的技巧.docx

虾关系技巧 ?向四种类型人推 ?说服他人的三大 ?克服社交恐惧症 四种类型人的特征 ?没有耐心 ?高度自信 ?要求很高 ?果断 表现专业形象 完善的准备工作 提供数据和事实资料 谈论成果的目标 避免直接的对立和不同意，因为他们的竞争性 很强 ALTERNATIVE CLOSE ?肯尼迪 ?里根 ?拳王阿里 ?卡斯特罗 应付方法 ?多谈论他们的目标，少谈细节部分 ?谈论知名的客户，提供证据来支持你的话 ?交换双方的期望和想法 ?维持一个温暖和社交性的感觉 ?和他谈成功之道 ?让他成名，成功 ?常常和他保持联络 ?带他参加各种活动 ? FEAR CLOSE 分析型白勺貲征 事实来掌握情势 ?高超的分析能力 ?咼标准 ?完美主义者 ?敏锐的观察力 ?容易忽视说服技巧和人际关系 ?讲求事实和资料的取得 ?客气礼貌 ?精确，正确 ?喜欢批评 ?吉米卡特 ?会计师 ?电脑程式师 ?工程师 ?列出详细的资料和分析 ?列出你的提案的优点和缺点 ?在客户没有提出反对意见之前就自己先 提出，并且提出合理的解释 ?举出各种证据和保证 高度忠诚 可靠，友善 很好的听众 合群 喜欢在固定的结构模式下工作 起步比较慢 不喜欢改变和订立目标 因为自己自己可以把工作做得很好而不喜欢找 别人分担 Ft亦Ij人要求不够严格 ?比较松懈 ?不爱在群众面前表现 ?比较不积极 ?有耐心 ?自我控制力很强 爲表达个人