《冲突与沟通管理【高起专】》题库及答案.docxVIP

《冲突与沟通管理（高起专） 》题库及答案 一. 单选题 以下哪种观点不是对现代冲突的描述（ ） A有可能增强相互吸引力和内部凝聚力 B有时会促进竞争，提升业绩 C 冲突可以避免 D冲突有积极也有消极 以下哪个要素是沟通的最关键性要素 A 目标 B 信息源 C 受众 D 信息 下列选项中，哪个不属于来自接收者的障碍（ ）。 A 过度加工 B 表达模糊 C知觉偏差 D 心理障碍 在沟通距离的划定中 0—0.5属于（ ）。 A 社交距离 B 私人距离 C 亲密距离 D 公众距离 下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（ ）。 A 管理者展示的沟通风格与情境不一致 B 接收者沟通技能上的障碍 C猜疑、威