某公司职业素养管理培训知识.pptx

职业化培训Mandy2011年04月01日职业化的重要性美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与职业化培训，就能发挥其能力的50～80%。在每个行业里，都有很多出色的人才，他们之所以能存在，是因为比别人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他们比一般人更加职业化!主要内容职业素养的基本认知什么是职业化？职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技 能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准.包括职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面。就个人而言是个人的素质和道德修养。什么是职业化?职业化就是训练有素、行为规范； 职业化就是尽量用理性的态度对待工作；职业化就是细微之处能体现专业； 职业化就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前； 职业化就是个性的发展要适应共性的条件； 职业化就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情； 职业化就是职业技能的标准化、规范化、制度化。 职业素养的基本认知冰山模型美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 　其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 　而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 职业素养的基本认知职业素养的基本认知1.知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息。2.技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即某一特定领域所需技术与知识的掌握情况。3.社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格。4.自我概念，指一个人的态度、价值观和自我印象。5.特质（性格），指个性、身体特征对环境和各种信息所现出来的持续反应，品质与动机可以预测个人在长期无人督下的工作状态。 6.动机，指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（成就、亲和、影响力），它们将驱动、引导和决定一个人外在行动。 职业素养的基本认知 我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素养，这些可以通过各种学历证书、职业证 书来证明，或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养的总和就构成了一 个员工所具备的全部职业素养。刚才众多问题就可以通过员工的显性和隐性素养来进行解释。例如：应届毕业生在显性素养方面表现还可以，但在隐性素养方面由于没有得到过培训，所以比较欠缺，这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。　员工的才能既有显性的，也有隐性的。显性的因素包括外在形象、技术能力、各种技能等等，这些因素就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态度，在更深层次上影响着员工的发展。　员工素养的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度，是隐性的，即处在水面以下，如果不加以激发，它只能潜意识地起作用，这方面处于冰山 的最下层，是人力资源管理中经常被忽视的，也经常被员工被人所忽视。然而，如果员工的隐性素养能够得到足够的培训，那么对员工的提升将是非常巨大的，同时 对企业的影响也将更加深远。　　企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。主要内容职业化的六个要素职业化的六个要素：１.目标明确：了解企业战略，知道自己的工作任务目标，定位；２.准确的角色：清晰自己的定位；３.责任承担：明确自己的责任，并勇于承担；４.能力要求：清楚岗位对能力的要求；５.绩效标准：清晰绩效的评价标准；６.行为规范：清晰行为规范，并养成职业化的行为习惯。　职业化的六个要素1.了解企业战略，知道自己的工作任务目标.优游的战略目标？职业化的六个要素1.了解企业战略，知道自己的工作任务目标。优游的战略目标：成为彩票行业技术提供商的领头羊成为互联网行业领先的应用服务供应商职业化的六个要素２.准确的角色定位：清晰自己的定位。Skill：专业知识成绩、科研经历、各类学科竞赛经历、实习兼职经历、学生活动经历等几个方面。interest：个人喜爱的活动、个人擅长的活动、个人性格优缺点。Industry: 包括行业发展前景，是朝阳行业、成熟行业还是夕阳行业。这将很大程度上决定这个行业将来的