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优秀员工是不可替代的 [导读 ]有些企业领导者抱着任何人都可以替代的态度，认为他们可以简单地雇佣那些能力更出众或 者更有声望的员工，他们是在自欺欺人。 在我担任首席执行官的这些年里，我学到最重要的一个教训就是，优秀的员工不可替代。并不是技 术或产品造就了伟大的公司，而是人才造就了伟大的公司。那些认为他们的优秀员工 可以替代“ ”的 公司大错特错。优秀的员工是不可替代的。我要澄清 不可替代“ ”的意思。一家公司可以雇人填补 职位，取代其他人的工作吗？他们当然可以这么做。在今天的市场上，渴望并愿意从事一份工作的 求职者比比皆是。但是候补者并不能取代优秀员工的作用。这个道理很简单，公司只是安排了新的 候补者。 有些企业领导者抱着任何人都可以替代的态度，认为他们可以简单地雇佣那些能力更出众或者更有 声望的员工，他们是在自欺欺人。如果一家公司拥有真正优秀的员工，那么这名员工带来价值根本 无法被替代。他们对这个组织有深刻系统的了解。他们拥有广泛的产品、系统和流程知识。他们掌 握了多年以来建立的客户关系。他们对企业过去的良好运作和失败教训有非常丰富的经验。而且优 秀的员工和他们的同事有深厚的交情和影响力，如果失去了这些员工，会对企业文化造成影响。 如果一家公司失去了一名优秀员工，会让其他员工有理由停下来思考， 为什么那个人要离开这个“ 组织，组织为什么会让他们离开？这家公司出了什么让我担心的问题？也许我应该到其他领域寻求 自我发展。 ”不仅其他员工会存在疑问，而且客户通常会对此产生质疑。如果客户非常信任的员工 离职，这些客户会像其他员工那样，问自己同样的问题， 企业出现了什么我不知道的问题？会是什“ 么原因造成这名员工离职？我们是否应该寻找新的供应商？ ”企业失去一名优秀的员工，会带来巨大 的连锁反应，其后果不可估量。 在支付员工薪酬这个问题上，公司需要考虑周到，然后作出决定。在公司里拒绝优秀员工合理的加 薪请求，可能会犯下代价高昂的错误。如果考虑到招聘新人的起薪要求，面试和雇佣求职者来取代 优秀员工，难免会让公司付出更多的金钱，这还不包括对求职者进行培训，让他们完全胜任工作的 时间和金钱成本，以及在全面了解业务方面存在差距的机会成本。 显而易见，总会有些人生大事让优秀员工离开一家公司，这种情况无法加以阻止。但是企业可以选 择挽留优秀的员工，他们应该竭尽全力这样做。那些希望挽留出色人才的企业需要向这些员工表示 感谢，为他们支付高额的薪酬，给他们应有的尊重。归根结底，并不是出色的产品、服务或技术让 一家公司获得成功 —— 是优秀的人才造就了伟大的公司。感谢那些每天为你的公司奉献自己的时间 和才华的男女员工吧，正是他们让你的公司获得成功，这些员工是不可替代的人才。 来源：腾讯科技 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台