第4章_组织与环境关系.pptx

—下雨就要打伞;第四章 组织与环境关系;教学目标 掌握环境的含义及分类 能针对某一特定企业的一般环境、特殊环境和内部环境进行简要分析 能识别出影响某特定企业的不确定性环境因素 掌握环境分析的一般方法：SWOT分析法 掌握组织与环境的关系;教学重点 组织一般环境因素分析与管理 组织特殊环境因素分析与管理 组织内部环境因素分析与管理 环境对组织的影响 组织对环境的反应 环境分析目的与方法 教学难点 如何在复杂环境中识别出不确定程度高的环境因素? 如何对顾客进行分析? 如何对竞争者、潜在竞争者及替代品进行分析？ 如何对供应商进行分析？;引例 巴黎迪斯尼失败之原因 ;引例 巴黎迪斯尼失败之原因 ;引例 巴黎迪斯尼失败之原因;引例 巴黎迪斯尼失败之原因;巴黎迪斯尼失败----思考与探究 ？;第一节 环境概述;一、环境的含义;环境的综合定义;二、环境的特征;三、环境的构成; 环境结构示意图;四、环境研究的目的;五、环境研究的意义;六、环境研究的作用;第二节 环境分析;一、环境的不确定性程度的识别; 环境不确定性评价矩阵;二、一般环境分析与管理;1.政治法律环境（P）;;2.经济环境（E）;3.社会文化环境（S）;;4.技术环境（T）;5.自然环境（N）;管理观察与思考：基于循环经济的企业行为如何转变？;三、特殊环境分析与管理;顾客;竞争者(现存的、潜在的、替代品制造者);供应商;政府与公众等特殊利益群体;波特的“五种力量模型”;;四、组织的内部环境;组织文化;五、内外部环境综合分析; WT战略 内部：劣势 外部：威胁; 内部优势 与劣势 战略选择 外部机会 与威胁;中国化学制药行业SWOT分析 ;生物制药行业的SWOT分析 ;第三节 组织与环境的互动关系;组织与环境是相互发生作用与影响的。 首先是环境对组织的影响作用；但组织不能只是被动的适应环境，还应对环境产生反作用。 ;一、环境对组织的影响;二、组织对环境的影响;正面适应反应 即企业决策者积极地参与环境、适应环境的变化。 创新的反应 即企业决策者面对不同的环境，在管理取向上作自发的、深思熟虑的、有创意的改变。;（1）选择与控制环境 组织为更好的适应环境，可以采取如下战略措施： 选择适当的经营领域 聘请合适的高级管理人员 密切监视环境的变化 采取适当的措施缓冲环境变化造成的压力 选择适当的经营地域。;（2）影响和改变环境 通过广告手段来影响环境 签定有利的长期合约 与其它企业组织经营管理方面的合作 兼并、购买和建立战略联盟 影响政府和权力机关的决策行业;第四节 理论专题与实践专题;一、环境与文化;二、环境与战略;二、环境与战略;三、全球化环境;四、实践专题;某公司环境分析;案例：通用汽车公司的管理者开拓东欧市场; 通用汽车公司的管理者看待东欧的态度则非常客观，既看到了机会也看到了一些威胁。在向东欧拓展时，采用了不同于对手的策略。通用的管理者预料到了重组东欧汽车公司的种种困难。因此，他们没有简单地将这些企业接管过来，而是开办了一些新的企业进行小规模的尝试性经营。他们在波兰的华沙、匈牙利的圣戈特哈德、德国的爱森纳赫建立了一些小工厂。这些工厂的工人经过培训后，主要是将西方生产的预制零件组装成汽车。通用公司希望既能获得东欧市场的低成本劳动，又能获得西方制造的高质量零部件。 通用汽车公司取得了极大的成功。与大众和菲亚特不同，他们避免了要改变这些工人的态度和做法的麻烦。在这些小的方面取得成功以后，通用的管理者决定在波兰和匈牙利生产这些低成本的汽车零部件，然后再运往通用公司在国外的生产基地进行组装。这项冒险也取得了成功。如今，通用汽车公司在欧洲既拓展了它的组装业，也拓展了它的汽车零部件生产业。;1. 通用汽车公司的管理者选择了在东欧进行小规模经营，这种方法帮助他们避免了什么？ 2. 这个案例给你的启发是什么？;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:20:2622:20:2622:207/27/2021 10:20:26 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2122:20:2622:20Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:20:2622:20:2622:20Tuesday,