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《导游业务》（第5版）模拟试卷(17) 一、判断题(判断下列各题的对错正确填“√”;错误填“×”每小题1分，共20题) 1.中华人民共和国禁止旅客携带岀境的物品包括:各种武器、弹药,动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。（ B ） A.正确 B.错误 2.全陪与领队、地陪商定日程时,应将各自持有的旅行计划进行对照,一般以组团社的接待计划为依据。（ A ） A. 正确 B.错误 3.中国对外汇实行国家集中管理,统一经营的方针,在我国境内禁止外汇质押、禁止私自买卖外汇,禁止套汇、 炒汇和逃汇。（ A ） A. 正确 B. 错误 4.某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅游途气氛,导游宜站在旅游车上为游客讲沿途灯光,并组织娱乐活动。（ B ） A. 正确 B. 错误 5.暗示省略停顿是指导游先说岀令游客感兴趣的话,然后故意激起游客的反应。（ B ） A. 正确 B. 错误 6.维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程,比树立形象往往更艰巨、更重要。（ A ） A. 正确 B. 错误 7.西方人多感情外露。喜欢直截了当地表明意愿。其思维方式一般由小及大、由近及远、由具体到抽象。（ A ） A. 正确 B. 错误 8.与散客游客相比,普通团队导游服务的难度要大得多,也复杂的多,零碎的多。（ B ） A. 正确 B. 错误 9.旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于30 分钟内向相关部门报告。（ B ） A. 正确 B. 错误 10.导游讲解的灵活性原则是指导游从游客的实际情况岀发。因人而异、有的放矢地进行导游讲解。（ B ） A. 正确 B. 错误 11.对于游客提出的要求。如果是涉及金额不大的赔偿问题，导游可以代表旅行社做出承诺。（ B ） A. 正确 B. 错误 12.当目的地安全风险提示级别为一级的,属于特别严重级别，用橙色标示。（ B ） A. 正确 B. 错误 13.导游在工作过程中,不要随便单独去异性游客的房间,也不当众饮酒。（ A ） A. 正确 B. 错误 14.旅游团乘坐游轮发生海啸。游客如不幸落水。导游应提醒游客不能喝海水,因为海水不仅不能解渴,反而会让人产生幻觉。（ A ） A. 正确 B. 错误 15.1954年4月 15日,中国国际旅行社在北京成立。踏实中国的第一家旅行社,同时也标志着新中国第一批导游的诞生。（ B ） A. 正确 B. 错误 16.游客因房间内空调温度太低导致感冒,导游可将自己随身携带的药品给游客服用,以缓解游客病情。（ B ） A. 正确 B. 错误 17.一般连续注视游客的时间应在 1-2 秒钟以内。以免引起游客的厌恶感。（ A ） A. 正确 B. 错误 18.当火灾事故发生时,导游应首先报警,并迅速组织游客乘坐电梯有序撒离。（ B ） A. 正确 B. 错误 19.导游在接待外国游客时,应遵守“内外有别”的原则,严守国家机密和企业的秘密,维护国家利益。（ B ） A. 正确 B. 错误 20.导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在1 个月以上。（ A ） A. 正确 B. 错误 二、单选题(下列各题只有一个正确答案，每小题1分，共40分。) 1.旅游团抵达后,地陪组织游客集合等车,待游客坐定后,地陪要做好的第一件事是 （ B ）。A.风光导游B.清点人数C.调整时间D.致欢迎词2.八达岭长城俯瞰长城内外。会激起游客的壮志豪情,使游客产生强民族自豪感，这种审美感受是（ D ）。A.悦颜悦色B.悦心悦意C.悦耳悦目D.悦志悦神3.保护非物质文化遗产。应当注重其真实性。整体性和传承性,有利于（ A ）。A.增强中华民族的文化认同B.强中华民族的文化自信C.促进中华民族的文化传承D.促进中华民族的文化传播 4.导游人员针对游客提出的冋题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定,这种回绝的语言技巧是（ B ）。A.柔和式回绝B.诱导式回绝C.迂回式回绝D.引申式回绝5.介绍他人时,正确的顺序是（ A ）。A.先介绍主人,后介绍来宾B.先介绍朋友,后介绍家人C.先介绍女士,后介绍男士D.先介绍长辈,后介绍晚辈6.《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具（ C ）一岗双责。A.引导游客文明旅游与加强旅游安全管理B.引导游客文明旅游与讲好中国故事C.提供服务与引导游客文明旅游D.提供服务与