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精品文档 某某高校学生公寓物业管理整体运作方案 第一章 某某高校学生公寓简介 本次参与招投标的学生公寓为某号公寓、 某号公寓和某号公寓， 学生公寓 3 号楼由南北 两楼组成。南楼 6 层，每室住 4 人，共 90 个房间，北楼 6 层，每室住 4 人，共 88 间，合计 有寝室 178 间，总建筑面积为 8679 平方米。可容纳 712 人。 学生公寓 4 号楼由南北两楼组成，总建筑面积 7363 平方米，主体五层、局部四层，房 间 139 间。每室住 4 人，可容纳 556 人，本楼有部分楼层将安排教工宿舍。 学生公寓 8 号楼由南北两楼组成， 总建筑面积为 7403 平方米， 南楼 6 层，为学生公寓， 建筑面积为 6355 平方米，南楼学生公寓每层 25 间（ 15 间住 6 人、 10 间住 4 人），共有 150 间，可容纳 780 人。 这些学生公寓内除学生宿舍外，还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接 待室等，学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、电话机等，称 得上是现代化的学生公寓， 所有这些现代化设备的配备， 对于物业管理也提出了相当高的要 求。 高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理， 其根本的区别就是要在学生公寓 的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物 业管理过程中， 不但要做好学生公寓的硬件管理， 使之达到保质增值的功能， 而且要以员工 的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。 我公司通过多年的对学生公寓的物业管理， 已经从中取得了一定的物业管理经验， 并已 基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管 精品文档 精品文档 理好学生公寓，有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。 第二章 我公司对学生公寓管理的优势 第一节 公司简介 略 第二节 公司托管物业项目展示 略 第三节 业主意见和来宾留言（摘录） 略 第四节 我公司托管学生公寓的优势 略 一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势 二、有多种类型学生公寓物业管理经验的优势 三、人才优势 四、实际管理经验优势 第三章 学生公寓物业管理整体设想及策划 第一节 学生公寓物业管理投标宗旨、总目标及主要思路 针对某某高校的各项要素，我们进行了深入广泛的实地研究和分析讨论，在总结经验 教训的基础上， 提炼了某某高校学生公寓物业管理工作面临的难点和重点， 从而确定了我们 对某某高校物业管理的投标宗旨、总体目标和主要思路。 一、物业管理的投标宗旨 精品文档 精品文档 承高校传统，管一流物业，树高校形象，创一流品牌 二、总体目标 在学生公寓的物业管理中，能否管出最佳效果，能否实现“管理、服务、育人”三位 一体化管理，对某某高校、对我公司的影响都很大。我公司将本着对学校高度负责的精神， 瞄准三项目标，发奋冲刺。我们的三项管理目标是：