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出口危险货物包装容器生产企业质量许可证现场考核
作业指导书
浙江出入境检验检疫局
二OO七年八月
说
本考核作业指导书参照《出口危险货物包装容器生产质量许可证考核实施细则》的 基础上进一步汇总制定,重点突出审核工作的系统性和可操作性,供现场考核参考。现 场考核评价和判定标准按《出口危险货物包装容器生产质量许可证考核实施细则》要求 执行。
考核一、现场考核内容
考核
现场核杳(核杳方決“抽样)
系
文件,作业指导书等书 向文件来衣达其质竝体 系。
1.2企业应制订文件控 制程序,规定文件的批 准、发布、更改、回收、 归档及识别的方法和手 续。
*2
止业徊 趴出.乂什贝丁门□匕矽復而
企业的各项质量活动。
量手册是否得到审批;组织结构打企业现实的部门设置是否i致;质量手册描文 活动的内容是否已经包括本考核内容的全部要求。
2、 质量手册、程序文件等质量文件应结构严谨,整体保持一致,并覆盖企业的丿 做到任何质量活动都有据可依。审核程序文件时应关注各程序是否已经规定了木 理范围、过程顺序、过程实现的方法、过程实现的时机等相关要求。
3、 质量文件包括质量手册、质量程序文件、作业指导书等,所有质量文件的管] 书面表达。查阅文件管理的程序文件,迅否C经规定了各类文件的批准、发布、 归档及识别方法(如文件编号、版本识别等)等具体要求。查看文件管理记录及 确认上述文件管理各环节是否按照规定要求实施。
4、 企业各岗位都应有与木岗位质量活动有关的质量文件,并且是最新版木。查: 记录,判断使用场所是否己经领用相关文件;抽几个部门或车间,验证文件实牧 并且确认现场文件的有效性。
5、 质量记录控制程序应规定记录的标识、贮存、保存期限及处迓方法等内容。t 存期限规泄的文件;查看前段时间的归档文件,确认标识是否便于识别和查询; 存期限的质量记录,查看其销毁处理的相关记录;观察记录保存设施,是否便】 防虫。
3
企业是否制订了明确的文件管理程 序。
4
企业是否能够保证各个场所使用的 都是最新的有效文件。
5
企业是否建立了记录控制程序。
2.管 理职 主
贝
2. 1质量方针和目标
企业最高负责人应参与
制定质量方针和日标,
形成书面文件,并在各
级人员中贯彻。
*6
企业是否制订了切实可行的质量方 针和冃标;是否定期考核质量FI标。
6、 质量方针、冃标必须以书面形式來表现、必须在相关文件中列明,质量冃标尺 产品要求所需的内容并分解到各有关部门。金业负责人对质量管理体系进行?策戈 方针、日标的制订并亲口签发,其木人应能止确理解和解释其含义。了解公司或 方法,并查看质量口标考核有关记录,是否按照策划的考核频次和考核方法进彳 现设定的质量冃标没有预期实现,可进一步追溯是否进行原因分析并采取相关菲
7、 分别抽查企业部门负责人及一般职工各3-5人进行交谈,以了解他们是否理僻 有关的质量目标。
7
各级人员是否掌握质址方针和目 标。
2. 2组织结构
企业应设立和应的部门 机构,明确规定其职责、 权限和相互关系,并形 成文件加以公布。
*8
企业是否设立了相应的部门机构, 各部门、各类人员的职责和权限是 否明确规定及相互沟通,纽织机构 图是否明确质量部门职责。
8、 金业根据自己的规模设立组织机构,明确各部门人员的职责、权限和相互关吴 简化机构,但质检部门必须独立,并有质量否决权;其他职能未必设立专门机* 专门人员负责,这些职能至少包扌舌:工艺技术、生产计划、质量管理、设备维修 质量手册的组织机构图与实际相符。
9、 根据质量手册和有关文件规定各部门(人员)的职责、权限和相互关系,随羽 查职责、权限和和互关系是否明确。
9
各类人员是否明确各自的职责、权 限和相互联系。
2.管 理职 责
2.3管理者代表(企业 分管质量工作的上层领 导)。
2.3.1企业必须设立管 理者代表,明确其职责、 权限。
2. 3. 2管理者代表应定 期向企业负责人报告质
10
企业是否设立了管理者代表。
10、 企业应提供委任管理者代表的书面证明。
11、 质量手册中应列叨管理者代农的职责、权限使其保证质量体系的建立、实加 企业提高满足顾客要求的意识。质量手册中应给予管理者代表足够的权力,使刃 作屮不受其它人员的干预。
12、 管理者代表应定期向企业负责人报告质量体系运行情况。应有见证材料(ii 内审报告、质量日标考核评价报告等)。
*11
管理者代表是否明确自己的责任和 权限,是否有足够的权力从事质量 管理。
12
管理者代表是否定期向企业负责人
质量方针和H标的适应 性、充分性、有效性。
2. 4. 2应保持评审记录。
14、企业负责人提供其按评审制度进彳丁管理评审的记录,它应包含质量体系右该 纠正或改进措施。关注管理评审输入和输出资料是否已经满足具程序文件规定C
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