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一入跨境深似海：细谈跨境电商商业模式 笔者曾经分析过跨境电商的前世今生，以及一些市场动态和国家对于跨境电商的态度，现在 以笔者个人的经验来与各位读者分享一下，跨境电商的商业模式中各自的瓶颈和优势是什么 。 曾经分析过跨境电商的前世今生，以及一些市场动态和国家对于跨境电商的态度。今天我们来点实 在的，以个人的经验来与各位读者分享一下，跨境电商的商业模式中各自的瓶颈和优势是什么。 目前几大电商运营模式： 1. M2C 2. C2C 3. B2C 4. 特卖会 5. 社交性，导购类 隐藏模式： XX 制 M2C 代表：天猫国际，洋码头 两家公司，虽然体量不一样，但是本质上都是以商家入驻平台，交易由商家与消费者自己进行。平 台解决支付和信息沟通。 优点： 模式轻，投入低，虽然没有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊时效性，现金流的周转期非常长， 手上可以沉淀大把现钞，怎么赚钱已经无所谓了，平台要做的实际就是成交量，无所谓赚不赚钱， 京东 10 年亏本，还是上了市，认为电商靠卖商品赚钱，那就是外行人了。平台模式最重要的是将互 联网本质发挥到最大，降低所有中间环节，这才是电子商务的本质。 缺点： 1.无盈利点； 2.对商品质量无法控制； 3.售后服务差，跨境纠纷毕竟和国内不同，一旦有问题，退换货是个非常麻烦的事情。 做平台有一件事情是必须要做的，那就是解决供应链，虽然电商本质就是要解决供应链，但是平台 更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链，跨境可没有一家做得成熟 ，所以天猫、洋码头都会自己建仓，打造物流，洋码头甚至有自己的转运公司，解决供应链的问题 。的确，平台就是要解决供应链。 建议：平台模式门槛放在这里，如果现在还有人想走平台的路线，就有点迟，除非你的运营团队和 天猫一样牛，你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。要不然，还是不要碰为好。 C2C 代表：全球购，洋码头扫货 app ，街蜜，以及各种各样的现场直播 app 无可非议，洋码头是第一个做扫货 app 的，后面来的都是抄它的，有几家的 app 连界面都抄袭的一模 一样。当然一开始抄袭，后面都开始自己发展自己的方向。例如街蜜以及海蜜就是走非标准化商品 的路线。 优点： 相对商家而言，买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前，买手模式是最合适做 平台的。 Sku 的问题解决容易，另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台，帮助平台营销。 做得早的话，更是容易抢占山头，早期淘宝就是最好的例子，如果一开始就做商家，绝对做不起来 ，只有靠小 C 才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。 缺点： 1．管理成本高，售后客诉量巨大； 2 ．假货太多； 3．后台功能如果做得不好，容易流失买手； 4 ．物流时效性无法控制； 5．同质化竞争过于激烈，商品重复太多； 6 ．纯 app 的界面展示有限，会造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的 问题； 7．无盈利模式。 B2C 代表：京东，顺丰，各种传统行业转型做跨境的企业 越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列，竞争可谓是异常激烈， B2C 可不是一般的小家伙们可以 做的，资金、团队、货源、物流，少一个环节都不行。强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创 业者想想清楚，如果你是传统进口贸易的，你可要当心，电子商务的运作和传统企业根本不是一 回事，上面 4 样东西在跨境 B2C 领域缺一不可。如果你是电商从业者，很遗憾，上面 4 个少一个，你 依然无法成功。跨境和国内电商不同，要解决的问题太多，你不光要做好本土的电商运营，你还要 解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良性现金流，这些根本不是普通人能具备的。 优点： 1. 采购价格低，所以容易以便宜的价格吸引消费者，因为跨境海淘的本质就是 我要既便宜又好的“ 商品 ”，便宜是很重要的一个特质。 2. 商品质量容易把控，售后难度不高，客诉率不高。 3. 由于物流统一，相对的在时效上更容易的去控制，以最短的时间到达消费者手里。 4. 由于有足够的资金支持，在品类上又可以横向铺的很开，比较容易丰富产品线。 缺点： 1. 很烧钱。 2. 盈利微薄，虽然有商品的利差，但是由于人员成本，物流成本，货款上面的资金过高，所以导致 其实能够作平已经是非常强悍了，初期基本是靠烧钱抢市场