众趣社会化媒体营销简介.pptxVIP

众趣 : ?ConsumerConnectionCreate Value目录众趣使命与众趣战略众趣业务众趣优势团队介绍目录众趣使命与众趣战略众趣业务众趣优势团队介绍社会化媒体汹涌而来4品牌客户面临重大新挑战新媒体新方法社会化媒体品牌客户新思路新产品新技术新伙伴众趣的使命与战略目录众趣使命与众趣战略众趣业务众趣优势团队介绍众趣业务众趣-社会化媒体管理平台业务建立在社会化媒体开放平台之上不断开发的丰富APP模块，满足企业各种营销活动场景帮助企业微博的专业营销人员众趣实时舆情监控和数据报告系统，以便运营的持续优化定向精准推送和企业服务相关的潜在消费一系列便捷、批量操作等提高工作效率的功能 真实粉丝获取发现应该关注的人取消不该关注的人 高效运营在线制订发布计划，定时发布批量处理 数据报告完整的数据报告一目了然的操作台发展现状4月27日 宣布中国第一家社会化媒体管理平台上线，获得了《网络导报》、《世界经理人》、和福布斯的专访，以及数百家媒体的转载报道。截止5月30日，应用访问数为26，504，404次；注册用户数1236位，使用用户数944位；使用用户量增长曲线接口调用增长曲线注册客户行业分布众趣已注册的客户（部分）已注册客户粉丝数最高的五个品牌众趣业务众趣社会化媒体整合营销服务内容制造影响力评估消费者分析渠道购买口碑评估口碑营销内容计划执行分析优化渠道角度活动策划服务流程策略优化现状评估 策略制定 传播执行 效果衡量微博平台平台我们的微博营销之道搭建完备的沟通体系微博体系搭建内部体系规划内容体系搭建早期舆情监测规划内容方向信息分享机制判断沟通方向设计语言风格沟通相应机制建立微博矩阵内容更新机制内容反馈调整成功案例开心城市案例I 案例硬屏案例中国电信案例产品信息曝光，引发关注开心城市案例分享开心网产产品大量上线，腾讯同款产品即将上线。如何在有限的时间内，宣传开心城市上线的消息，抢先赢得用户数，显得十分重要。以新浪微博为主战场，充分利用微博快速传播的热性，以求短时间内起到大面积传播效果；多平台配合，扩大覆盖面，形成整合共振效果用大量论坛铺贴、发布进行告知，对网民进行教育，为爆发性的效果做好铺垫；创意性地利用网络流行话题引爆开心城市风暴；实时监测网民情感走向，进行丰富的话题延展；事件详细始末永琪尔康版上线。我们发现这类电视剧题材和木有，木有，只有体比较受关注撰写易于传播的微博段子，邀请微博红人推广.此时微博段子的传播力已经初现端倪，转发量开始呈现四位数的增长发布后24小时的数据：转发(3840) | 收藏 | 评论(721) 综合论坛，地方论坛造势。产生了一些热门帖子4月13日上午4月12日4月11日4月15日4月14日4月13日下午两大开心城市体集体引爆，微博草根红人集体性进行发布，成为当日微博关注亮点，引发大量网友转发、评论，并且主动模仿句式撰写微博发布在电视剧话题取得一定反响后，着手创造“开心城市体”，“，我们一起去玩开心城市吧。那里木有，木有，只有”句式开始上线根据已发布微博的反响，瞄准网民兴趣点，全力推广电视剧相关话题，“如果里的人也玩开心城市”开始上线一周内，微博整体曝光量超过4000万曝光成本（每千人印象成本）:3.25元品牌及产品信息曝光I 案例分享大部分企业经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。也通过微博来推广产品，它通过微博发布一些品牌及产品信息，通过与客户就建立关系，为品牌服务I 自09年12月建立新浪微博开始，现已有56914粉丝，微博一块重要内容是就是I 近期的新品以及新品等品牌信息。电影冠名品牌露出新品设计构思及美图通过国际著名设计师的专业传播品牌营销效果自09年12月建立新浪微博开始，截止2011年2月，已经发表3127条微博，但总转发次数超过120万次，总曝光量过亿。在坚持不懈进行微博的工作下，现有粉丝数已达60000名，单条微博最高转发数过万，每条微博至少保持三位数的转发量，粉丝活跃度远远高于同类的企业账户。零活跃度极高活跃度趣味互动硬屏案例分享互动是互联网的精髓。在微博上，人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。企业一定要像个人，与用户进行“朋友式的交流”最重要 硬屏微博2010年6月上线，通过趣味话题互动、有奖活动互动等方式，已经获得10441位粉丝的关注。童鞋们你们中午吃什么？与粉丝朋友般交谈有奖互动活动：征集节能环保生活小妙招既与硬屏符合，又与粉丝生活相关分享护眼小常识、并回复粉丝提出的问题在线客户服务中国电信案例分享 微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性，所以，微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口，尤其是对于服务型企业更为重要。 2009年12月底，中国电信搭建了客服账号，在账号中提供业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务，或者向粉丝征集积分换礼品的意见