工程开拓与攻关技巧培训.pptxVIP

;成功开拓工程的要素;工程人员基本素质要求;工程攻关的桥梁;工程攻关思路;;各阶段应做的工作 ;6、内装阶段：做甲乙方工作，促成内装产品；补填工程档案表；7、工程验收阶段：收缴余款，检查产品安装后有无质量问题，填写工程跟踪表。;攻关的注意事项;工程攻关的核心事项;一，安全概念的运用;二，‘五同’的妙用;三，双重价值观;四，要有责任心;时刻审时度势的作风;要有敏锐的洞察力;要有空杯的心态;要树立个人金字品牌;要注意做‘雪中送炭’的君子;要善于广交朋友;介??时注意的事项;与客户沟通的技巧;倾听1、专心致志地倾听 2、有鉴别的倾听3、不因反驳而结束倾听 4、倾听要有积极的回应;提问1、证明式问句  2、选择式问句;答辩1、答辩简明扼要，意在澄清事实2、避免与客户正面争论3、保持沉着冷静;说服1、耐心细致 2、把握时机3、循序渐进;时间管理重要紧急、重要不紧急紧急不重要、不紧急不重要;报价的原则;报价的后续工作;工程的后续工作;工程信息的来源;知己知彼，关注竞争对手;工程常用表格;34;35;36;37;38;;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21