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第二章 信息分析的工作框架;主要内容;本章主要内容;2.1 信息分析课题选题与规划;;;;;;;图2-1 选题的一般程序;2.1 信息分析课题选题与规划;;;表 课题计划表;本章主要内容;2.2 信息收集、整理与评价;　　此外，根据编辑出版形式的不同，还可将文献信息 源分为图书、期刊、报纸、研究报告、会议文献、政府 出版物、数据库、商品资料（如商品广告资料、使用说 明书、合格证书）、政府管理机构对外公开的档案（如 工商企业注册登记通告、专利文献、标准文献、统计资 料）、上市公司文件等。 　　上市公司文件是近年来公司研究的重要信息源。根据《中华 人民共和国公司法》、《股票发行与交易管理暂行条例》、《公 开发行股票公司信息披露实施细则》等规定，上市公司有义务和 责任对所有可能影响投资者投资决策的公司信息予以披露。常见 的上市公司文件有公司招股说明书、上市公告书、年度和中期报 告、重大事项披露报告、分红配股方（预）案、收购兼并决定等。;　　（2）非文献信息源 　　非文献信息源是指以非纪录形式存在的信息源。主 要提供口头信息、实物信息等。具有直接、简便、迅速 、新颖和生动形象的特点。 　　① 口头信息源：优点：内容新颖、传递迅速；含 有文献信息源所没有的信息。缺点是：信息容易失真； 信息搜集困难；信息保管困难；信息传播范围小。 　　② 实物信息源：优点：信息成熟、可靠；信息内 容丰富。缺陷：信息挖掘困难；搜集、保管、传播困 难；容易引起知识产权纠纷。 　　③ 网络信息源：海量、自由性、随意性。 ;美国中学早饭;课堂。跟中国的不同在哪？;2.2 信息收集、整理与评价;　　（2）系统性：即要求所搜集的信息能够反映特定的研究领域 国内外发展的基本状况，特别是对一些关键性的、连续性较强的 信息，要组织专人长期跟踪搜集积累。 　　（3）针对性：是否针对信息分析与预测机构的性质、任务和 服务对象；是否针对所选择的课题的实际需要。 　　（4）新颖性：在当时所处的领域里是最新的；相对于特定课 题所涉及的特定用户及特定需求而言是新颖的。 　　（5）可靠性 ??　（6）科学性：信息搜集应采用科学的方法。 　　（7）计划性：信息搜集计划一般要考虑“4W1H”，即为什么 （Why）搜集、谁（Who）搜集、搜集什么（What）、何时 （When）搜集以及怎样（How）搜集 。;2.2 信息收集、整理与评价;　　系统检索的步骤 ：需求分析、检索策略构造和文献信息或文献线索的查找。 　　优点是系统性强、可靠性高，只要方法得当，往往可以事半功倍，可以在短时间内获得大量切合课题需要的文献信息或文献线索。 　　;　　（2）追溯检索法 　　有两种表现形式。第一种是以已知文献后所列的参考文献为 线索进行追溯查找，逐步获取文献的线索。 　　优点是检索结果的系统性强；缺点是：第一，参考（引用） 文献经常存在着严重的“参（引）而不用，用而不参（引）”的弊 端，因此漏检率和误检率比较大；第二，追溯的时间越久远，获 得的文献内容越陈旧；第三，不适合内容广泛的综合性、大型课 题的检索。 　　难点在于初始文献的选择。提高初始文献的选择效果，以下 四种方法可供参考：一是专家咨询法，二是经验法，三是系统检 索法，即先利用检索工具试查一批文献，然后从这批文献后面所 附参考（引用）文献中筛选出来；四是混合法。;;　　第二种形式是通过引文索引进行检索，这种追溯检 索以引文索引为检索工具，因而又可归属于系统检索范 畴，是系统检索和第一种形式的追溯检索相结合的结果。 　　（3）浏览检索法 　　浏览检索是对非正式出版的文献以及新到书、刊和 其他原始文献或宣传介绍资料进行广泛地浏览以获取文 献信息的方法。 　　以浏览检索作为补充手段，不仅可以搜集到上述延 迟时期内产生的新文献，还可以搜集到一部分不为检索 工具或参考（引用）文献收录的非正式出版的文献。;文献调查最大的困难是对灰色文献的调查。对于信息分析与预测人员而言，一方面很难获取灰色文献的线索，另一方面即使掌握了线索，也很难取得原始文献。1980年代以来，特别是进入90年代之后，世界各国为改善灰色文献获取环境而作了很大的努力。 文献调查主要用于文献信息的搜集，但有时也能意外地获取有价值的非文献信息。;网络环境下灰色文献的整理;GreyNet International;2.2 信息收集、整理与评价;现场调查;　　（2）访问调查 　　访问调查是通过向受访者询问以获取所需信息之法。 　　其传统方式是直接面谈（又称访谈）；另一种方式 是电话采访法。 　　一般来说，如所要讨论的问题较复杂，需反复交 流，甚至还需出示相关文献资料或实物，则以直接面谈 为妥；如仅想询问几个简单的、明确的问题，或离受访 者较远，则可考虑电话采访。