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新媒体应用 抖音短视频存在的问题及优化对策研究 刘悦林丹妮金小梅 （衢州学院，浙江衢州324000） 摘要：移动短视频是视频艺术的新兴形式，短视频与现今快速更新的数据时代产生了强烈的共鸣。抖音短视频以其迅猛的发展势头成为当代短视频产业的后起之秀。但随着抖音短视频用户数量的不断扩大和使用次数的猛增，短视频的未来发展也呈现着多样化的趋势。我们通过问卷调查分析抖音短视频在发展过程中存在的问题并提出合理有效的解决方案。 关键词：短视频；抖音；问题；对策 中图分类号：G206.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2019）03-0234-02 一、引言 随着智能手机的出现以及新媒体技术的快速发展，手机App成为新媒体文化传播的重要载体。特别是近几年风靡的手机短视频App，在人手一机的时代 瞄准人们的碎片化时间， 15秒的音乐短视频App成为年轻人新兴的社交工具。特别是今日头条旗下子 公司研发的抖音App，该软件在2016年9月上线，并在 ［1］2017年年底至2018年年初走红。在2018年短视频App的排名中以9653万用户位列第三，作为短视频中的后 ［1］ 抖音在快手、小咖秀等众多手机短视频中脱颖而出，其大部分原因在于抖音聚焦在音乐社交的独特定位，并且拥有明星、网络红人的潮流带动。另外，抖音短视频的内容多样化，人们一打开抖音App便会被各种潮玩炫酷、模仿红人的内容吸引。［2］其录制上传的操作较为简单。但随着抖音多元化发展的同时，其视频内容的不可控性越来越明显。如何使抖音短视频既满足大家碎片化时间的娱乐需求又能够向上向善发展是当下值得思考的问题。 二、抖音发展过程中存在的问题 本文采用了问卷调查法，问卷主要围绕抖音用户认为抖音存在的问题及平台对抖音进行整改的情况等内容展开多角度的调查。然后在杭州、宁波、金华和衢州几个地方随机对居民发放问卷，并对调查结果利用SPSS（统计产品与服务解决方案）软件进行统计分析。主要结论如下： （一）抖音内容乱象频率较高 在本次调查中，55％的用户表示曾经浏览过内容不良的视频，其中35％的用户遇到乱象视频的频率颇高，由此可以得出现阶段抖音的确存在视频内容乱象并且引发的问题也不容小觑。部分视频内容低俗、缺乏文化素养，单纯追求感官刺激，可能对青少年的价值观和思维方式造成不良影响。随着视频用户规模的不断扩大，视频的内容也从“高标准、高质量”变成了现今纷繁复杂的视频乱象。在网络世界的匿名身份，没有了特定社会身份的束缚，削弱了法律法规的约束作用，更容易导致人们的言行失范。 由图1可以看出，色情低俗、未成年人不当行为和垃圾广告这三类乱象视频是最为常见的，也存在一部分的涉嫌欺诈、疑似自我伤害、违法犯罪和政治敏感的乱象短视频。不良短视频的泛滥，容易使未成年人过早接触成人世界的事物，导致青少年对不恰当的网络社交行为进行模仿。由此看出，抖音短视频的审核机制还不够完善，对未成年人的保护还不到位。另外，抖 234 音短视频带来的巨额流量消费是广大商家紧盯的商业契机，不免要在抖音短视频中投放广告，但过量的投放以及一些虚假宣传无疑给用户带来不良的体验。 图1??乱象视频种类折线图 （二）抖音短视频内容整改不到位 抖音平台对其存在内容乱象的视频虽然进行了一定的整改，但整改收效甚微，32.19％的用户表示有发现整改但整改措施作用不大，甚至有34.15％的用户表示从未发现有整改。在对关于抖音提出的四项主要整改措施：关闭评论功能、对用户举报数量较多的视频页面进行文字提醒、上线“防沉迷系统”、封禁不良内容的账号和视频进行调查发现，用户认为无效所占比例 分别为43.07％、25.18％、25.18％、6.57％。其中关闭评论功能被认为是最无效的整改措施，该措施使得 用户的社交需求难以满足，影响用户的使用体验。在这四项措施中，对不良内容较有效的整改措施便是对发布不良内容的账号进行封禁。 （三）正能量传播有所欠缺 根据调查结果，用户在浏览各类抖音短视频的过程中，正向视频的占比并不高，其中有16.22％的用户表示自己从未浏览到正能量视频，经常浏览到正向视频的用户仅占23.10％。遇到过一两次、偶尔会看到正 向视频的用户所占比例分别为 23.83％、36.86％。所以，抖音短视频在其网络文化建设方面仍存在不足，在 传播正能量方面有所欠缺。就正能量视频类别比例来看，好人好事类的占多数，其次是弘扬传统文化和励志事迹的。就网络文化传播迅速的特点，这样正能量视频中所蕴含的正向文化能被人们迅速接受，有利于提高我国的国民素质、优化社会文化氛围。 图2??正能量视频类别雷达图