情商与领导力培训教材.pptx

电话E—136;情商与领导力;情商与领导力;一、情商（）的内涵;心理学家把高智商，高情商和高挫折商这三个因素并称为3Q，统称领导力商数。;1、什么是智商？;2、什么是挫折商？;3、什么是情商？;情商的要素;智商与情商的区别;智商与情商的关系;情商与领导力的关系：情商成就领导力领导者领导力的高低，主要来源于情商的作用;像唐僧一样善待差异、合理使用人才;二、为什么要提高领导者的情商; 情商的重要性 情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不???克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。 ——前微软全球副总裁 李开复;;（一）情商改变命运智商高而情商不高的人，注定不会成功;1、前半生取决于智商，后半生取决于情商一个30岁左右的女子快速越过桥上的护栏，纵身跃入南京长江大桥河里 ;上海海事大学贫困女研究生杨元元，因学校没有及时解决陪读母亲的住宿问题而轻率自杀 ;智商决定择业 情商决定升迁;2、智商决定择业，情商决定升迁 ;（二）情商成就事业智商不高而职场情商高的人必定会重写个人的命运 ;项羽何以输给刘邦? ; 高曾国藩的成功人生;二流智商、一流情商政治领导人罗斯福;;奥巴马：美国历史上第 一位黑人总统;（三）情商铸就精英智商高且职场情商高的人，一定会缩放人生的辉煌;“亲民总理”：温家宝; ;温家宝在玉树看望地震幸存孤儿;;周恩来的高情商赢得了人民的爱戴 ;比尔盖茨重视人的作用;（四） “智商不高，情商不高，一事无成;智商不高，情商低很难成功;三、修炼情商 提升领导者的领导力 ;情商的能力函数;（一）对内自我管理;1、自我认识能力;人的情绪很多，可以分成若干族;情绪的意义：;你能控制情绪吗？你能领导情绪，就能领导一切！ ;如何控制自我情绪？; 自我激励能力就是一个人成功之路上的强大推动力，它能激发人的创造精神，有利于个体潜能的发挥，从而实现自己的雄心壮志和远大抱负。 （1）确立目标 （2）摆正心态 ;（二）对外适应别人;1、在认识他人中提升情商领导力移情换位 ;2、在人际关系管理中提升情商领导力;拥有同理心，做到将心比心； 要学会宽容，宽容胜过百万兵； 与人为善，善于示弱； 热情待人,真诚赞美他人； 学会倾听,学会合作； 学会幽默幽默不仅能消除烦恼、增添快乐、活跃气氛，还能化解尴尬。 乐观豁达乐观会反败为???，悲观可能反胜为败。 ;四、学员情商自测（附件１）; 通过以下测试，你们对自己的有所了解。（共33题，测试时间25分钟,最大为174分）;你是高情商的精英吗？;;;;;;你是高情商的精英吗？;;;;;;;;测题答案及解释（1）?;;参考答案及计分评估（2）;;下课了! ;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:46:5619:46:5619:467/27/2021 7:46:56 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2119:46:5619:46Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:46:5719:46:5719:46Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2119:46:5719:46:57July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20217:46:57 下午19:46:577月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:46 下午7月-2119:46July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 19:46:5719:46:5727 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:46:57 下午7:46 下午19:46:577月-21