一篇让你看了就能懂的小学生互联网运营入学宝典.pdf

一篇让你看了就能懂的小学生互联网运营入学宝典 网上有很多讲互联网运营的文章，但是那个叫高深啊，一般刚入门的运营看了也是云里雾里 ，咱们今天就来好好聊聊接地气的运营，大白话来讲，咱们不说虚的。看完你也就了解互联 网运营到底该干些啥了。 好的产品都是运营出来的。“ ”这句话很早之前就已经在流传了，产品与运营是分不开的亲兄弟，做产 品的会懂点运营，做运营的也会懂点产品，在这里就不去详细的讲产品和运营之间的是是非非了， 主要还是来讲在一个产品做出来以后运营到底应该干些什么。 运营的目的是什么？ 帮助让更多的人使用产品，并且让已经使用产品的人更加活跃。一切有利于产品，让产品活的更好 的手段都是运营手段。运营的工作归纳起来有 3个方面：拉新、留存、促活。 拉新 —— 为产品带来新的用户，可以通过各种各样的途径，如各大论坛、微信、微博推广， 有针对性的活动策划，或者是各种推广广告等等，拉新的手段有很多种，通常一个运营会需 要熟练掌握其中的一种或者多种手段。 留存 —— 用户注册使用了产品以后，就需要通过运营手段来将他们留下来，可以陪他们一起 玩或者制造一大堆充满了话题性的内容供他们分享，反正总结一句话，就是要让用户在这里 玩的开心。 促活 —— 最关键的一点就是促进活跃度，让用户自发自主的来玩，并且高兴了还愿意付费， 愿意去拉自己的朋友一起来玩。深证成为产品的终极粉丝。 运营怎么做？ 运营在职能上又分为内容运营，活动运营，活动运营 3个大类，再细分下去还有社区运营，商务运营 ，市场运营等。但是在这里咱们就按照我所划分的 3 个大类来说。 内容运营 —— 般的产品都需要有内容，像知乎，百度知道，论坛，唱吧，美拍，足迹，新闻客户端 ，这些产品可都是需要内容的，如果用户一进来看，一点内容都没有，谁还来玩啊。当然，一个产 品刚出来的时候，是一点内容也没有的，这就需要咱们运营来去又当用户又当客服的去做内容了。 有的时候一个人要分别扮演十几个角色自己跟自己聊天，甚至做到后来都要精神分裂了。 活动运营 —— 随着产品的推出，就需要推出一些活动来拉动用户的活跃度了。活动可能是为了品牌 宣传，盈利销售，拉注册量等等。做活动需要有理由，有时间，有内容，有奖励等等，活动策划是 一门艺术，做的好将带来非常大的收获。 一个完整的活动需要包括： 活动原因 –活动目的 - 活动时间 - 创意文案 - 推广宣传 -活动奖励 -数据分析 -活动总结 几方面。 用户运营 —— 拉来新用户，把他们变成老用户，再让他们保持活跃度，然后再促进他们进行消费。 这就是用户运营的目的。不管什么产品，最终都是要有人用的，所以用户运营也是最重要的手段。 用户运营要求运营掌握产品的用户画像，如男女比例，年龄地区区，教育层度，爱好，消费层级 等等。需要对用户行为数据非常了解。通过用户数据知道我们产品需要进行哪些改进措施。 运营常用工具 讲完运营需要做的内容，下面就介绍下运营需要用的工具吧。 办公软件 OFFICE 三件套 —— 这个是必备的，无论做什么工作都离不开 Axure —— 画一些简单的原型图或者流程图还是必须会的 思维导图 —— 理清自己的思维的必备工具，有 mindmanager ，xmind 等 云笔记 —— 记录一些想法和笔记，推荐印象笔记，有道云笔记 互联网资讯网站 人人都是产品经理（ ）—— 最有名的产品相关网站 知乎（ ）—— 互联网问答社区 36kr （ ）—— 互联网创业资讯网站 爱范儿（ ）—— 很好的科技媒体资讯网站 数据分析相关网站 36 大数据（ ）—— 分析互联网趋势的大数据网站 易观智库（ ）—— 互联网分析网站 艾瑞网（ ）—— 互联网数据分析资讯网站 199IT （ ）—— 互联网数据资讯中心 运营相关网站 91 运营（ / ）—— 运营资讯网站 爱运营（ / ）—— 互联网运营学习中心 96 微信网（ / ）—— 微信运营学习论坛 TOPYS 顶尖文案（ / ）—— 广告文案网站 KO 文案（ / ）—— 文案学习网站 站长工具 站长之家（