物业公司项目经理年终工作总结.pdfVIP

物业公司项目经理年终工作总结 __小区的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配 合、支持下，以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司：“从心出 发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨，年度各项物业管理服务工作顺 利开展。现将 20__年度物业服务工作向广大业主汇报： 一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料 从__年__月__ 日开始交房截止到 __年__月__ 日，__城市花园已向业主交楼 __ 户，商铺 __户。目前已有 __户业主入住， __户业主正在装修。 __户房屋空置，还尚 有__户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新，确保业 主资料的完善有效。 二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作 房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我们公司本着对开 发商和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后针对业主反映出 的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问 题，立即派专业人员进行维修，对于房屋渗水、顶板不平整等问题，马上联系开发 商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看，判断问题、解决问题、分清责任。