物业管理师公共秩序管理服务试卷(物业管理师).docVIP

物业管理师公共秩序管理服务试卷(物业管理师).doc

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试卷第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 2 页 物业管理师公共秩序管理服务试卷(物业管理师) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、消防制度的制订不包括( )。 A.制订物业设施设备消防系统 B.制订消防检查方案及应急预案 C.制订消防设施设备管理制度 制订物业服务企业消防管理规定 2、下列不属于物业管理车辆管理方法与要求的是( )。 A.建立健全车辆管理队伍 B.车辆出入管理 C.消防通道的车辆管理 车辆停放管理 3、物业管理对公共秩序的作用是( )。 A.保障、保证业主的人身和财产安全 B.提供协助性管理服务,属于安全防范性质 C.与公安机关共同行使治安管理职能 业主人身、财产的安全保管保险 4、物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会( ),相互协调,避免发生意外事件。 A.本区域政府部门 B.本辖区民政主管部门 C.本区域物业管理主管部门 辖区公安派出所和社区居委会 5、义务消防队建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训,每( )还应进行一到两次的消防实战演习。 A.周 B.月 C.季度 年 6、一般住宅内,多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置( )瓶灭火器。 A.1 B.2 C.3 4 7、消防器材的配置应考虑的因素是( )。 A.物业火灾的危险性 B.居住的户数 C.小区的交通状况 水源的分布情况 8、消防装备的维护、管理包括( )。 A.专人保管 B.按时检查 C.按时鉴定 定期更新 9、义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及( )等。 A.医疗组 B.设备组 C.疏散组 交通指挥组 10、物业的车辆管理人员应包括( )。 A.车辆交通的疏导人员 B.客户服务人员 C.园区巡视人员 道路清洁人员 11、安全防范工作周检由( )负责。 A.安防队伍的各班班组长 B.安防主管及项目领导 C.指定人员 指定的督查人员 12、遇到有人在公共区域聚众闹事。除立即向公安机关报告外,还应及时( )。 A.上报上级领导 B.报告本区居委会 C.报告街道办事处 房地产行政主管部门 13、管辖区发生坠楼等意外事故,应立即通知( )。 A.公安机关 B.急救单位 C.家属 急救单位、公安机关和家属 14、义务消防队伍中,应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是( )。 A.指挥组 B.通信组和设备组 C.警戒组 灭火组和救援组 15、义务消防队伍是日常消防检查、消防知识宣传及初始火灾抢救扑灭的( )。 A.中坚力量 B.且主导力量 C.辅助力量 替补力量 16、重点部位动火须由( )。 A.消防主管领导批准 B.消防管理负责人批准 C.消防主管领导会同消防管理负责人会审 物业管理主要负责人批准 17、公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。 A.政府有关部门 B.建设单位 C.监理单位 施工单位 18、公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列( )管理服务活动。 A.实施性 B.防范性 C.广泛性 规范性 19、对巡逻、门岗等执勤岗位的安全防范服务的要求叙述不正确的是( )。 A.服从领导,听从指挥 B.按规定路线和方式巡逻、签到,未签到或不及时签到无需记录原因 C.观察细致,反应迅速,按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件 相互配合,妥善处理各种问题 20、在安全防范服务的要求中,对值班记录叙述不正确的是( )。 A.记录及时、齐全、规范和真实 B.交接班事项及物品记录清晰,未完成事项无需跟进记录 C.接班人员分别签字确认 记录、分类和归档正确及时,记录本整洁完好,记录字迹清楚 21、在安全防范工作检查方法中,( )工作是指由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查,重点检查现场管理效果及过程管理记录,

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