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客服内勤工作职责.docxVIP

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  • 2021-08-02 发布于河北
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客服内勤工作职责.docx

    PAGE1 / NUMPAGES1 客服内勤工作职责 　　1.依据保险合同受理客户报案，对受损标的进行初步评估、判断，受理客户报案，并向承保公司报案等工作。 　　2.负责卡式业务(国民卡)的开通，并记录详细的客户信息。 　　3.定期向公司上报各项接报案统计数据、国民卡开通情况汇总，对各类客户资料进行分类存档保管。

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