物业管理员多项选择试卷(物业管理员).docVIP

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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 物业管理员多项选择试卷(物业管理员) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、“七通一平”中的“七通”包括通( ) A.上下水 B.燃气 C.道路 热 2、物业服务企业在物业管理早期介入阶段需要做的准备工作包括( ) A.收集相关资料 B.组织技术力量 C.了解物业管理对物业的基本要求 确定工作方法 3、房地产开发项目在施工建设阶段的主要工作包括( )等。 A.选定开发地点 B.获取拆迁许可证 C.发包工程 聘请具有相应资质的监理公司 4、根据《业主大会规程》,业主委员会的职责有( ) A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况 B.代表业主选聘物业服务企业 C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同 根据实际情况修改物业管理规约 5、原建设部《城市异产毗连房屋暂行规定》要求,房屋专有人和使用人对房屋的使用和修缮,必须符合( )等部门的要求。 A.城市规划 B.环境保护 C.消防 房地产管理 6、物业服务企业在对员工进行绩效考核时,出现人为偏差的原因可能有( )等。 A.晕轮效应 B.放大效应 C.定势效应 偏见效应 7、根据《业主大会规程》及修改后的《物业管理条例》,业主大会的筹备组需要在首次业主大会会议召开前以书面形式在物业管理区域内公告的内容有( ) A.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容 B.确定业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数 C.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单 拟订《业主大会议事规则》(草案) 8、物业管理中标通知书对招标人和中标人都具有法律效力,这意味着( ) A.中标通知书发出后,招标人如果改变中标结果,需中标人同意 B.中标通知书发出后,中标人放弃中标项目,应当承担法律责任 C.中标通知书发出之日起 30 日内,招标人应当按照招标文件和中标人的投标文件与中标物业服务企业签订物业服务合同 中标通知书发出后,招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议 9、房屋附属设施设备日常维修费用构成包括( ) A.人工费用 B.材料费用 C.利润 固定资产折旧 10、根据《中华人民共和国合同法》,承担违约责任的方式包括( ) A.解除合同 B.宣布合同无效 C.赔偿损失 继续履行 11、进行财务分析的基础资料是企业的财务报告,其中最主要的依据是( ) A.资产负债表 B.利润表 C.现金流量表 管理费用表 12、物业服务企业应缴纳的营业税金及附加包括( ) A.营业税 B.综合税附加 C.城市维护建设税 教育费附加 13、物业服务企业开展综合经营服务项目的要求有( ) A.提高效率,方便用户 B.对服务收费进行监督 C.态度积极热情,追求用户满意 稳定经营,优质高效 14、编制房屋维修预算,可以依据现行的( ) A.《全国统一房屋修缮工程预算定额》 B.各省、市的房屋修缮工程定额 C.相邻地区的房屋修缮工程定额 本地区的房屋修缮工程单位估价表 15、公开招标方式的缺点有( ) A.工作量大 B.花费时间长 C.费用较高 可能会遗漏一些合格的、有竞争力的企业 16、一个合理、完整的物业管理方案文本中不可缺失的内容有( )等。 A.项目管理的整体设想与策划 B.物业管理服务模式、内容和质量标准 C.物业服务企业的筹资计划 物业管理财务的收支测算 17、根据《业主大会规程》,召开业主委员会会议的条件有( ) A.经20%以上业主提议 B.经1/3以上业主委员会委员提议 C.业主委员会主任认为有必要时 物业服务企业对欠费的业主提起诉讼时 18、房屋维修工程的验收标准包括( ) A.产权资料准确 B.符合建设部《城市房屋修缮管理规定》 C.窗明、地净、路通、场地清 有关设备调试运行正常 19、如果要起诉钱交物业服务费的业主,物业服务企业需要准备充足的证据,包括( ) A.物业服务的合同 B.

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