营业部经理职责.docx

The document was prepared on January 2, 2021 The document was prepared on January 2, 2021 营业部经理职责 营业部经理职责 （一）任务 负责本单位的销售事宜；遵照公司经营政策、计划与目标，在所指定的地区或专用户范围内，拓销公司商品，以达成公司所核定本单位的销售目标。 （二）主要责权 １.依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本单位的目标及工作计划，并随时予以追踪控制，以确保其达成或超越。 ２.根据本单位的工作计划，估计所需的款项收支，编制本单位的年度预算，并加以控制。 ３.督导所属营业人员进行人事推销活动，以提高本公司市场占有率。 ４.划分本单位营业人员的营业地区或机种，设计其推销方法，选用最适当人选，发挥最高的销售效率。 ５.观察所辖地区市场需要的变动、购买者态度的改变，随时将可靠情报提供业务部参考。 ６.从事公共关系活动,并慎重处理客户的抱怨事项,以建立本公司知名度。 ７.注意营业人员未收款的情况，并协助其作信用调查，以确保账款安全。 ８.运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。 ９.与公司人事单位配合，有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，提高其工作能力与素质。 １０.将本单位工作，按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属员间工作的联系与配合。 １２.依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项并力求处理得公平合理。 （三）组织关系 １.受执行副总经理的指挥与监督，并向其直接报告。 ２.以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑，予以解答。 ３.以互助合作的精神与其他分公司、营业部在业务上互为支援与配合。 ４.与客户维持良好的关系。为达成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联系。