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The document was prepared on January 2, 2021
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营业部经理职责
营业部经理职责
(一)任务
负责本单位的销售事宜;遵照公司经营政策、计划与目标,在所指定的地区或专用户范围内,拓销公司商品,以达成公司所核定本单位的销售目标。
(二)主要责权
1.依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本单位的目标及工作计划,并随时予以追踪控制,以确保其达成或超越。
2.根据本单位的工作计划,估计所需的款项收支,编制本单位的年度预算,并加以控制。
3.督导所属营业人员进行人事推销活动,以提高本公司市场占有率。
4.划分本单位营业人员的营业地区或机种,设计其推销方法,选用最适当人选,发挥最高的销售效率。
5.观察所辖地区市场需要的变动、购买者态度的改变,随时将可靠情报提供业务部参考。
6.从事公共关系活动,并慎重处理客户的抱怨事项,以建立本公司知名度。
7.注意营业人员未收款的情况,并协助其作信用调查,以确保账款安全。
8.运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。
9.与公司人事单位配合,有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,提高其工作能力与素质。
10.将本单位工作,按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。
12.依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项并力求处理得公平合理。
(三)组织关系
1.受执行副总经理的指挥与监督,并向其直接报告。
2.以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。
3.以互助合作的精神与其他分公司、营业部在业务上互为支援与配合。
4.与客户维持良好的关系。为达成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联系。
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