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流程管理与流程再造
二O二O年七月十日
简单的再工程例子
2a
V
新的程序
第一部分流程管理的重要性
流程管理常见问题
流程管理形同虚设
流程繁多(流程太复杂)
流程与流程之间的割裂
流程不实用(流程不是自己的)
流程滞后于业务
※请大家说说自己部门或横向部门存在的流程问 题及产生的后果
第一节流程管理的重要性
第一节流程管理的重要性
第一节流程管理的重要性
第一节流程管理的重要性
?结论
?控制不力,效率低下,为什么?
?对于现代企业来说,流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企 业与其他竞争者区分开来。
Michael Hammer教授:
环顾世界范围内的成功企业,它们共同的特点是不断地
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