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第二章 战略性薪酬管理 CB Strategy请阅读课后材料,并思考:海底捞的成功可以复制吗?员工待遇——郑州门店某员工自述 1.吃饭:海底捞是包食宿,即使钟点工也可以跟正式员工一样随便吃。早餐无限吃,中/晚饭每天菜都不同。值班的到晚上还有加餐,一般是火锅或者思念速冻水饺。 2.住宿:一般是在海底捞门店附近的小区住。公司就近租的,条件也相当不错,三室一厅居多。每室配备空调一台,客厅有电视、饮水机,洗手间有燃气热水器。 3.工资:刚去不满一个月的每天33块。满一个月开始评级发工资,底薪1000,二级员工(是个人干上一个月都能评上)1100,一级员工1250+分红,优秀员工1400+分红。领班1700+分红,后堂大堂值班经理大概3000左右。店经理5000~7000(看当月利润)。不按时发工资和拖欠工资的情况不存在,大可放心。 4.休假:每月4天带薪休假,还有12天年假,产假,丧假等。 5.文化:会对新员工进行为期3天的培训和一周的实践。融入快餐式的火锅经营理念(三分钟上锅五分钟上菜,服务员下菜比较快),奖罚分明(天天发点小奖,十块二十块的,一月发上四五次不成问题)。 6.管理:在海底捞没有闲人,人人管事人人干活,当你闲着的时候你必须找活干。店经理会随时出现在任何岗位帮忙(作为店里的老大随时都不闲着,传菜、接待客人,下菜,我们还有啥好说的呢)。 请思考:薪酬需要战略吗?战略决定薪酬?市场决定薪酬?进入新的产业——一个成功的案例“白加黑”1995年,在中国的药品行业,康泰克、三九、丽珠、神奇等,各自凭借实力和铺天盖地的广告,抢占分割着市场份额,大有其他药品企业难以攻进之势。但就在这个几乎没有空隙的市场上,盖天力在短短的一年时间里,从一个初次开发感冒药的新企业一跃成为仅次于康泰克的市场挑战者。过去,感冒药因含有“扑尔敏”,服用后很容易瞌睡,这一副作用给许多坚持白天活动的患者带来不便,但长期以来,这一产品同质化现象并没有引起众多制药厂商的注意,他们更注重产品营销中的手段,因此导致市场上的竞争者表现得非常激烈,但是由于产品本身得同质化,在市场中无论哪一家感冒药都很难取得完全的胜利。 盖天力在开发感冒药时,注意到了感冒药容易引起瞌睡这一副作用,并同时发现,这是一个未被任何竞争对手服务过的“领域”,它就是进入的缺口。于是,盖天力制定了一个大的战略目标——针对消费者的生活形态需要和治疗需求,开发出白天不瞌睡的感冒药——白片;晚上睡的香得感冒药——黑片。就这样,一个新的感冒药——“白加黑”诞生了。1995年,盖天力就是靠“白加黑”,投放市场仅仅半年时间,就以全新的产品概念,创造出品牌差异优势,夺得了全国15%的市场份额,实现营业收入1.6亿元。前言 在20世纪80年代之前,企业的战略管理主要工具是“SWOT分析法”,找出企业的优势、劣势、机会与威胁,然后再确定企业的长期发展方向。“SWOT分析法”虽然是一个很好的分析工具,但其缺陷也是很明显的: 第一,“SWOT分析法”不够准确。 第二,“SWOT分析”重在长期的目标,而对厂商每天要面对的竞争战略的判定也必须通过产业分析作为其基础。波特思想在其经典著作《竞争战略》中,他提出了行业结构分析模型,即所谓的“五力模型”,认为:行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁?;新进入者的威胁这五大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心,应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。迈克尔·波特明确地提出了三种通用战略。波特认为,在与五种竞争力量的抗争中,蕴涵着三类成功战略思想,这三种思路是:总成本领先战略;差异化战略;专一化战略。并说明由于企业 资源的限制,往往难以同时追求一个以上的战略目标。行业结构的五种基本竞争力量(1)?行业内部竞争的特点。(2)供应商讨价还价的权力。(3)顾客讨价还价的权力。(4)替代产品的威胁。(5)潜在进入者的威胁。潜在的加入者潜在的竞争者互补品生产新加入者的威胁新加入者的作用力行业内竞争者供应者的作用力购买者的作用力供应者购买者供应者的讨价还价能力购买者的讨价还价能力代用品或服务的作用力代用品或服务的威胁代用品总结 迈克·波特认为,在影响行业竞争强度的5种力量中,行业内部竞争特点是最关键的。如果行业内部的企业恶性竞争,那么其他4种力量都必然向恶化的方向变化。同样,如果行业内部企业的竞争是良性的,那么其他4种力量也都会向良性或者有利的方向变化。因此在分析了行业竞争结构之后,企业不能只是被动地适应行业竞争结构,而应该通过主动的战略行为优化行业竞争结构。../documents/tencent%20files/1253460102/filerecv/华为——薪酬战略战略.ppt战略性薪酬管理案例是企业战略管理和战略性人力资源
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