品质管理与QC培训教材 .pptx

序言;品质管理与QC;所 谓 管 理（Control）;质量管理的考虑方法;「质量管理没做好」;QC实质上就是解决问题;QC小组活动的定义（起初）;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:31:0814:31:0814:316/26/2021 2:31:08 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2114:31:0814:31Jun-2126-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。14:31:0814:31:0814:31Saturday, June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2114:31:0814:31:08June 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 六月 20212:31:08 下午14:31:086月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 212:31 下午6月-2114:31June 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/26 14:31:0814:31:0826 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2:31:08 下午2:31 下午14:31:086月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; QC小组活动的定义（自96年以后）;小松公司的品质保证和QC的历史;从QC中诞生???小松公司的工作方法; 丰田汽车公司的NEWQC小组活动;不了解问题就不能解决问题;如何发现问题？;问 题 意 识;一块寻找问题;「所 谓 问 题」;问 题 多 种 多 样;问题的种类;问 题 解 决;现在为什么需要解决问题的能力;解决就是深思，挖掘！;答案，只有自己做！;有效活用QC的感觉和能力 （QC感觉）;Q C 意 识;客户第一;“市场第一” 使人际关系变的融洽;重视事实;重视事实的理念;重视过程;重 视 过 程;重点取向;重视计划，反复进行管理的循环;注意产品的标准离差;差别的认知与管理;与手法相比问题(发现、解决）优先;在讲究手法之前应 先找出并解决问题;活用QC曾有过误区;解决问题的8大步骤（PDCA）（QC STORY）;实际上PDCA应更深层次地活用;(PDCA循环);一、选定课题; *选定课题 思路： 1.课题要是当前关键性的问题； 2.课题要经小组成员讨论，达成共识； 3.课题要选择身边的问题，先易后难。 应避免的问题： 1.选定课题时，课题太大，拖的时间太长； 2.课题