如何经营挣钱的药店.pptxVIP

如何经营赚钱的药店 1、赚钱的药店有哪些特征？做强做大加强内部管理加强市场拓展如何赢利加强团队建设加强营运管理加强营运管理加强财务管理加强物流管理加强物流管理经营挣钱加强财务管理加强团队建设顾客服务商品员工店长总部营运部、企业部、质量管理部、财务部、信息部、配送中心、综合管理部、人力资源部、采购部、拓展部总经理品牌顾客商品服务供应商员工善待顾客善待员工善待供应商三个善待三个中心以“顾客”为中心以“商品”为中心以“门店”为中心 药品销售日用品销售赚钱药店的利润模式药妆销售器械销售会员服务顾客忠诚度高销售能力强赚钱药店的特点现金周转率高赢利模式多2、赚钱药店的经营之“道”你的明眸是否真正认清了“双目”？药店赚钱之“道”：你的目的=客户的目的！ 你开药店的目的是什么？A 赚钱B 卖药C 满足周围群众的健康需求 客户来你药店的目的是什么？A 买药B 闲逛C 寻求解决健康需求如何满足顾客需求经营药店之“道”：您所做的是他想要的（满足顾客需求）顾客对心目中理想药店的“7个关注”关注1：我经常要买的药（包括家里人的用药）能买到 “我”来自何方？（商圈调查）什么方式？你的顾客在那里？干什么？关系？？首先要解决什么问题 顾客步行？ 自行车？ 汽车（私车） 摩托车？ 公交车？时间、公里你的顾客在哪里？自己药店的商圈是什么状况？通过以下图片对自己有什么启发？药店的竞争实际就是顾客的