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;内容提要;第十二章 现场管理方法;第三节 “5S”管理;第一节 现场管理概述;现场是企业为顾客制造产品提供服务的地方,是整个制造业的中心,是可以不断改善的园地。;一、现场管理的重要性;图12-1 现场管理要素;二、现场管理的内容与方法;现场管理是为满足顾客需求的四要素(货物量和交货期、品质、价格、售后服务)而设置有Q、C、D、P、S、M六大管理目标要素的系统工程。;图12-2 现场管理系统;严重制约企业发展的问题:;(二)现场的传统管理;(三)现场的信息管理;现场管理的步骤:;图12-3 现场信息流系统图;要想赢得市场、赢得用户就必须全面提高企业的综合素质。综合素质的提高从下面两方面考虑:;图12-4 MES功能模型;(四)管理活动中常用的工具;图12-5 管理循环图;2、七种工具——QC7;(五)现场管理方法;(六)现场管理的评价;2、常用的综合评价方法;第二节 目视管理概述;(一)目视管理的概念与基本要求;(一)目视管理的概念与基本要求;目视管理对所管理项目的基本要求是统一、简明、醒目、实用、严格。;(二)目视管理的目的;二、目视管理的内容;(一)内容;物品管理(又称现物管理)应作如下处置:;目视管理三个层次:初级、中级、高级;图12-6 目视管理三个层次的示意图;(二)评估;三、目视管理的方法;(一)目视管理的方法;(二)目视管理的用具;(三)目视管理用具设计应遵守的原则;(四)看板管理;图12-7 LED电子看板样式;看板管理的功能:;图12-8 现场“物品管理”看板示例 ;(五)设备管理;(六)安全管理;四、目视管理的实施;成立目视管理推行领导小组,制定目视管理的推行计划,并进行宣传、教育等工作。
设定目视管理项目。
准备目视管理用具。
开展目视管理活动。;(二)目视管理的实施要点;第三节 “5S”管理;一、“5S”管理概述;(一)“5S”的含义;(二) “5S”的形成;(三) “5S”的作用;二、“5S”管理的内容;1、定义:整理是指区分必需品和非必需品。;图12-9 整理的要点;(二) 整顿(SEITON);(2)工装夹具的整顿
1)应尽可能减少作业工具的种类和数量,采用通用件、标准件
2)将工具放置在作业现场附近,做到取用及时,归还方便等等;(三) 清扫(SEISO);1、定义:清洁是整理、整顿、清扫这“3S”的坚持与深入,并制度化、规范化。
2、清洁的基本要求和方法
(1)明确清洁的目标
(2)确定清洁的状态标准
(3)充分利用色彩的变化
(4)定期检查并制度化;1、定义:素养是指培养现场作业人员遵守现场规章制度的习惯和作风。
2、培养、提高素养的要求
(1)经常进行整理、整顿、清扫以保持清洁的状态
(2)自觉养成良好的习惯,遵守工厂的规则和礼仪规定,进而延伸到仪表美、行为美等等
素养是“5S”活动的核心。 “5S”的关系如图所示;图12-10 “5S”的关系;“5S” 口诀;图12-11 某公司采用“5S”后的生产现场;(六) “5S”活动的延伸;(1)识别安全隐患
(2)使用安全标识
(3)设立安全巡视员
(4)劳动保护;(一)如何开展“5S”活动;(1)明确目的,如图
(2)循序渐进
(3)制定规章
(4)督导检查
(5)持之以恒
(6)以人为本;图12-12 “5S”活动目的;“5S”活动的常用工具有:红牌、看板、定点拍照、推置图、查核表等。
(1)红牌;图12-13 红牌的作用;表12-9 红牌样板;;图12-14 定点拍照时 注意事项;图12-14 “5S”推移得分图;(三) “5S”活动的推行步骤;图12-16 推行委员会的组织结构;四、“5S”管理的应用案例;图12-17 改造前车间的面貌;图12-18 改造后车间的面貌;第四节 定置管理;一、定置管理概述;(一)人与物结合的基本状态;(一)人与物结合的基本状态;1、按管理范围分类:
(1)系统定置管理
(2)区域定置管理
(3)职能部门定置管理
(4)仓库定置管理
(5)特别定置管理;图12-19 按管理范围分类的五种定置管理;2、按工厂实践活动分类:
(1)区域定置
(2)生产厂区定置
(3)车间定置,如图所示
(4)设备定置
(5)仓库定置
(6)办公室定置,如图所示
(7)人员定置;图12-20 车间定置图;图12-21 办公室定置图;(三)信息媒介在定置管理中的功用;对现场信息媒介的要求:
(1)场所标志清楚
(2)场所设有定置图
(3)物品台账齐全
(4)存放物品的序号、编号齐备
(5)信息标准化,每区域所放物品有标志牌显示;(一)定置管理设计应遵循的基本原则;(1)整体性与相关性
(2)适应性与灵活性
(3)最大的操作方便和最小的不愉快;(二)定置管理设计的方法、步骤;图12-22 定置管理方法图
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