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服装店长店铺月总结报告 服装店长店铺月总结报告 当前在服装店室内设计中,存在着几种不良的倾 ,有碍于服 装店装修体现的 顾客满意气氛。服装店是为顾客设计的,在设计 要求上,会存在着不少差异。下面就是小编给大家带来的服装店长 店铺月总结报告五篇，欢迎查阅! 服装店长店铺月总结报告 1 20__年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购 员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一 年的工作： 总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代 的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销 售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也 应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。 一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还 有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的 更多服装。针对这一点工作，我总结如下： 1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装， 导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感 。 2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选 服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。 3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合 。 第 1 页 服装店长店铺月总结报告 4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征 ，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。 5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌 、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。 6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装 。 二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性 的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识 ，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充 分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几 个环节： 1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目 的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。 2、言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂 。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解 。 3、具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要 情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心 倾听、细心讲解。 以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里 ，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己 的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 服装店长店铺月总结报告 2 随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多 新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。 回顾过去的一年里，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从 容不迫地去面对 ;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头 ;在 重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结 ;在公司形象受到 破坏的时候，我学会了如何去维护 ;在被客户误解的时候，我学会 第 2 页 服装店长店铺月总结报告 了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方 ，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中 我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事 配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念 ;在沟通和交流过 程中学会谅解他人。现将 20__年度工作总结作如下汇报： 一、工作方面 1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工 厂反映客户的信息。 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解 订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确 定客户是否准时收到我司产品。 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开 票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户