如何对员工进行绩效考核.docx

2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 如何对员工进行绩效考核 ?: ?:?第一节 绩效管理与绩效考核 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # ?: ?:?第一节 绩效管理与绩效考核 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # ?:?第二节 ?:?第二节 绩效计划与绩效实施 绩效考核概述 ?:?第四节绩效考核的实施 ?:?第五节 绩效反馈面谈 绩效考核结果的使用 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # PAGE # PAGE # 2020/4/21 第一节 绩效管理与绩效考核 绩效的概念和特点 绩效的概念和特点 ?:?二、绩效管理的内涵 ?:?三、绩效管理在人力资源管理系统中的定位 四、绩效管理的基本流程 ?:?五、绩效管理和绩效考核的区别 一、绩效的概念和特点 （一）绩效的概念 ?绩效就是员工通过其行为，以及技术、能力和知识的 应用，对工作团队目标及组织目标的贡献程度。 ?:?员工绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作行 为和工作态度的总和，组织绩效是指组织在某一时期 内组织任务完成的数量、质量、效率和盈利状况。 （二）绩效的特点 ?:?多因性 绩效二f （技能，激励，环境，机会） ?:?多维性 :、绩效管理的内涵 ?:?绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、 业绩评估，并将绩效成绩用于企业日常管理活 动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组 织战略以及目标的一种正式管理活动。 三、绩效管理在人力资源管理系统中的定位 ?:?绩效管理与工作分析的关系 ?工作分析可以为制定关键绩效指标提供基本依据。 ?绩效管理与薪酬体系的关系 ?:?绩效可以决定薪酬中变化的部分,如绩效工资.奖金。 ?绩效管理与人员甄选的关系 ?绩效考核可以针对人的显质进行考察评价。 ?绩效管理与培训和开发的关系 ?绩效考核的结果可以为培训需求的分析提供依据。 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 四、绩效管理的基本流程 四、绩效管理的基本流程 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # ?:?绩效计划阶段 ?:?绩效实施阶段 ?:?绩效评估阶段 ?:?绩效反馈阶段 五、绩效管理和绩效考核的区别 ?从过程的完整性来讲，绩效管理是一个完整的管理过程；绩效考核是绩效管理过程中的局部环节和手段。 ?从侧重点来讲，绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高, 强调实现沟通与承诺；绩效考核侧重于判断和评价， 强调事后的评价。 ?从出现的阶段来讲，绩效管理是人力资源管理的核心 内容，贯穿整个管理的始终；绩效考核是绩效管理的 关键环节，只出现在特定时期。 第二节绩效计划与绩效实施 ?:?一、绩效计划的概念 ?:?二、绩效计划的内容 ?:?三、绩效计划的主体 ?:?四、绩效目标的确定 ?:?五、持续的绩效沟通 ?:?六、绩效信息的收集 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 二、绩效计划的内容 二、绩效计划的内容 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # 一、绩效计划的概念 一、绩效计划的概念 2020/4/21 2020/4/21 PAGE # ?:?从静态角度看，绩效计划就是一个关于工作 目标和标准的契约； ?:?从动态角度看，绩效计划就是管理者和员工 共同讨论以确定员工评估期内应该完成什么 工作和达到什么样的绩效的过程。 ?:?从形式上看，绩效计划结束后应形成一个经过 双方协商讨论的文档，该文档中包括员工的工 作目标、实现工作目标的主要工作结果、衡量 工作结果的指标和标准、各项工作所占的权重, 并且经理人员和员工双方要在该文档上签字O ?员工在本次绩效周期内所要达到的工作目标是什么 ?（量化和非量化的） ?如果一切顺利的话，员工应该何时完成这些职责? ?:?完成目标的结果是怎样的？ 心我们如何判别员工是否取得了成功?这些结果可以 从哪些方面去衡量，评判的标准是什么? ?工作目标和结果的重要性如何? ?从何处获得关于员工工作结果的信息? ?:?员工的各项工作目标的权重如何? ?员工在完成工作时可以拥有哪些权力？可以得到哪 些资源？ ?员工在达到目标的过程中可能遇到哪些困难和障碍 ?经理人员会为员工提供哪些支持和帮助? ?:?绩效周期内，经理人员将如何与员工进行沟通? ?员工工作的好坏对部门和公司有什么影响? ?:?员工是否需要学习新技能以确保完成任务? 三、绩效计划的主体 三、绩效计划的主体 2020/4/21 20