旅行社管理法规制度（ppt25).pptxVIP

第八章 旅行社管理法规制度 ;第一节 旅行社概述 ;二、旅行社的分类及其经营范围;三、各级旅游行政管理部门管理的对象;第二节 旅行社的设立及审批 ;;2、申请开办旅行社应提交的文件;3、旅行社分支机构的设立和管理 ; （1）设立旅行分社的条件;二、旅行社和变更旅行社的审批 ;三、外商投资旅行社的设立与审批;第三节 旅行社管理 ;三、旅行社质量保证金制度;2、质量保证金赔偿案件中的投诉、受理、审核与处理;不适用保证金赔偿的情形：;3、旅行社质量保证金赔偿标准;（4）旅行社在旅游过错中，因相关部门的原因发生质量问题，组团社应先行赔偿旅游者的损失。具体包括：; ①未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的2倍； ; 四、旅行社公告制度 ;第四节 旅行社经营 ;3、旅行社严禁向旅游者提供下列旅游项目：;案例; 三、旅行社对旅游者权益的保护; 四、违反旅行社管理有关规定的处罚; 3、旅行社有下列行为之一的，由由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正；有违法所得的没收其违法所得，并处违法所得3倍以下罚款，但最高不超过3万元；没有违法所得的，处3千元以上1万元以下罚款。 ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:07:5400:07:5400:073/8/2021 12:07:54 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2100:07:5400:07Mar-2108-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:07:5400:07:5400:07Monday, March 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2100:07:5400:07:54March 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 三月 202112:07:54 上午00:07:543月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 2112:07 上午3月-2100:07March 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/8 0:07:5400:07:5408 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:07:54 上午12:07 上午00:07:543月-21