hr工作心得体会_人事工作心得体会.pdf

hr 工作心得体会_人事工作心得体会 人力资源 (Human Resource ，简 HR)，人力资源也指一定时期内 组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教 育、能力、技能、经验、体力等的总称。本文是 hr 工作的心得体会， 仅供参考。 hr 工作心得体会一： 员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都 可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理 者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。 一.聘用员工 1. 从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应 该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进行招 聘，把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累，有一段时间甚至 疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进行招募。但是之后就 碰到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划，导 致招聘目标不明确，而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险 的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少 10 名被认为素质高 的人员，但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目，最 后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身 上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证 明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内 离开了。因此在这里强调的是：不是每一个高水平高素质的人才都适 合你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁 你现有的员工。看清楚你的需求，找到适合你的那一个，不能犯类似 的错误，否则将为鸡肋之类的事情发愁。 2. 去那里招募 目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种： 第 1 页 1) 报纸电视 报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者 主要的信息来源，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖 面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨 个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一 大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然 ，如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下 报纸电视肯定是一个不错的选择。 2) 供需见面会 现在各个地方都有专业的人才市场，并且定期地 进行供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者 与供给者直接见面，设置了第一道筛选的检验关口，提高了效率。但 是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人，而 这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼 (最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外 的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材 料，这种情况经常导致的是一种马太效应，即多的越多，少的越少 。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可避免门前冷落 鞍马稀的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天 尤人了。双向选择，确实刺激。 3) 网络招聘 对于专业技术人才来讲，从网上进行招聘无疑是一 种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比较高的个人素 质和技能，适应现今社会的潮流 (当然不能一概而论)。二是显示了招 聘单位的实力和开阔的视野，能够采取网络招聘的单位往往在观念上 已经超越了传统的企业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味，一般 来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通 讯的方式，合则见，不合便 BYEBYE，别无二话，用不着在面试不合适 之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委 婉之辞，实在轻松愉快。 4) 朋友介绍 这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径 。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰苦卓绝的磨合，你的目标就 在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判，对技能和人品的了解使 你简单到一个词：待遇。但是切忌水涨船高，在挖人的同时，自己 的员工往往也面临着被挖的可能，在你给 5000，我给 6000 的竞标下酝 酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄 双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。 第 2 页 在人力资源的组织上，进行合理的组合