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建立优秀的团队课程姓名： 日期：地點：培訓师：学习指南请调整成愉快的心情(晴天)学习 !学习效果不只是决定在讲师！ 别忘记了做上帝的权益 ! 谁？ 虽然是上帝,但也别忽视他人权益 ! (请将 1.手机禁音. 2.勿开小会. 3 .举手发言. 4.寻找学习伙伴) 不惑之年的体会竞争力学习+变革=(自我成长)(不断改善)(成就.地位.财富)课程内容安排 暖场与调整态度第一单元：优秀团队的要件第二单元：做好员工激励第三单元：部门沟通与协作思想改变命运，现在决定未来！播种思想,收获态度！播种态度,收获行为！播种行为,收获习惯！播种习惯,收获性格！播种性格,收获命运！Attitude is everything！第一单元优秀团队的要件您如何管理公司？1. 人治管理2. 制度管理3. 文化管理讨论：老板存在什么问题？土法炼钢，专业能力不足没有愿景，未能激发员工授权不清，造成管理混乱双重标准，赏罚缺乏依据不愿分享，员工失去归属您的定位是什么？1. 作坊--舢板2. 公司--驱逐舰3. 企业--航母生涯规划与自我实现又是什么？您的愿景是什么？三种不同境界的企业1. Wait See2. Predict Prepare3. Make It Happen团队的概念两个或两个以上的个人集合在一起叫群体。而有共同愿景及明确目标的群体叫做团队。团队中的个体相互影响，形成组织的形态，能发挥并创造更大的价值。团队的核心团队发展的愿景是团队精神的核心。 愿景会给团队成员带来明确的目标。没有目标的团队就像没有导航系统的航母，难免触礁！团队愿景与个人愿景是相互依存的！融入团队团队－TEAM TogetherAchieveEveryone More集合可以完成每一个人更快,更好,更多的事建立优秀的团队建立完整的企业组织架构1. 组织表/编制表2. 岗位说明书3. 企业发展计划（3-5年）建立优秀的团队HR体系的建立1. 招聘流程2. 培训系统建立3. 用人原则（晋升制度）4. 留人的能力（内部创业）5. 绩效考核的落实建立优秀的团队企业文化的建立1. 从意识上改造，思想决定命运2. 从心态上调整，态度决定一切3. 从制度上建立，体系创造标准团队管理的四个关键点 1、愿景管理 2、建立标准 3、奖惩分明且及时 4、人性化的关怀沃尔玛成功的十大法则 1. 忠于你的事业 2. 与同仁分享利益, 象伙伴一样对待他们 3. 激励你的同仁 4. 尽可能和同仁进行交流 5. 感激同仁对公司做的每一件事 6. 庆祝每一次成功, 从失败中寻找乐趣 7. 听取同仁的意见 8. 超出顾客期望 9. 比竞争对手更节约开支 10.逆流而上, 另辟蹊径, 不墨守成规 问题与答疑 将要进行….第二单元做好员工激励激励的基本概念 激励的定义??“让其他人做你想要他们做的事的过程”?? 调动积极性? Maslow Herzberg高层次需求激励 因 素 成就 专业成长 工作本身 责任 成长 肯定自我实现自 尊社 会低层次需求保健因素 关系（上司、同事、部属）工作安全 保险 工作情况 薪资安 全生 理激励理论的比较常用的激励方法? 目标激励 －－“跳一跳，够得着”的目标，激发作用最强。 评判激励 －－评判激励要求实、及时、中肯，根据正确的 标准和价值观。 表率激励 －－领导者的以身作则是无声命令，同样能激励 下属的积极性。常用的激励方法? 逆反激励 －－向员工提示相反的结果，而结果则是他们无 法接受的，从而向着既定目标前进。? 许诺激励－－许诺的内容.范围要准确；要掌握分寸，恰到好处。 物质激励－－物质激励要适度，要注意与精神激励的有机结合。 危机激励－－人无远虑，必有近忧。不断强化危机意识。物质激励1.薪资2.销售奖金（贡献度与努力度）3.绩效奖金（费用、成本、利润中心制）4.升迁5.分红与股权6.公司福利制度（旅游.购车.购房.培训…）精神激励1.成功的企图心（持续成熟图）2.职业生涯规划3.愿景管理（学习对象）4.肯定与成就感（海底捞/迪士尼）5.文化管理6.反复建立信念持续成熟图 5.知彼解己我们互赖( )6.统合综效公众成功7.不 断更新4.双赢思维我 独 立 ( )3.要事第一个人成功1.主动积極2.以终为始你依赖( )願景(Vision) 管理願景把夢想變成理想--- No action 空想--- Action 理想1. 分解目標2. 具體行動计劃你的十年计劃目標现状目標目標学会看的更远(以终为始)……. 现在决定未来1. 学习2. 能力 3. 发展4. 财富—35岁后职业生涯规划步骤1. 要有远大的目標2. 学会分解目標3. 找出目標之间的差距4. 寻求弥补差距的方法5. 制定行动