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企业人力资源管理师技能鉴定实训课程系列; 你可以买到一个人的时间,你可以雇佣一个人到固定的岗位,你可以买到按时间计算的技术操作;但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到“他”全身心的投入,然而你不得不设法争取这些。;思 考;激 励 模 型;;;(一)薪酬(Compensation)的概念;(二)薪资及与薪酬相关的其他概念
——工资通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。;狭义上:薪酬是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的外部回报,即员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报。包括直接薪酬和间接薪酬。
广义上:薪酬包括工资、资金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报,即员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。
薪酬是一种交换或交易(即知识、经验、技能、体力、成果),劳动力也是一种商品,遵循价值规律。 ;三、影响员工薪酬水平的主要因素;(一)基本目标
吸引、留住优秀人才。
认可员工贡献,及时给员工相应回报。
公司与员工形成利益共同体,共同发展。
合理控制人工成本,保证企业产品竞争力。
(二)基本原则
竞争性(对外)
公正性(对内)
成本控制原则
激励性(公平性) ;(三)薪酬管理的主要内容;体现保障、激励、调节三大职能;
体现劳动的三种:潜在形态、流动形态、凝固形态 ;
体现岗位的差别(技能、责任、强度和条件);
建立劳动力市场的决定机制;
合理确定薪酬水平,处理好工资关系;
建立科学合理的薪酬结构,有效控制人工成本;
构建相应支持系统。;
员工认同度
员工的感知度
员工的满足度;薪酬调查
掌握竞争对手人工成本 (同行业人才流向)
掌握企业劳动力供求关系);岗位分析与评价
明确企业战略目标(市场拓展)
明确企业的使命、价值观和经营理念 (金港质检的薪酬联动)
掌握企业财力状况
掌握企业生产经营特点和员工特点。;;(一)岗位评价定义
在岗位分析的基础上,按照预定的衡量标准,对岗位工作任务的难易程度、责任权限大小、任职资格及劳动环境等方面所进行的测量和评定。
(二)岗位评价特点
岗位评价对象是岗位中的“事”和“物”-完成岗位职责所开展的工作活动;
对组织内部各类岗位的相对价值的评价;
对同类不同层级岗位的相对价值的评价。;(三)岗位评价原则
对岗不对人
员工参与原则
3.结果公开原则
(四)岗位评价的基本功能(P223)
能够对岗位任务的繁简难易程度、责任大、任职资格及劳动环境等因素,在定性分析的基础上进行定量评价,以量化数据表现出岗位的综合特征;
能够使各个岗位之间,在客观衡量自身价值的基础上进行横向、纵向比较,并说明其在组织中所处的地位和作用;
为企业的岗位归级、列等奠定了基础;
为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
;直接信息来源 ——工作分析访谈与组织结构梳理;(访谈计划及访谈方式)
间接信息来源——通过对现有的人力资源文件如职位说书工作规范规章制度等,对岗位进行评价。;方法;(一)岗位评价的结果:
1、分值形式 2、等级形式 3、排顺序形式
;1、按岗位的工作性质,先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类
2、收集有关岗位的岗位过去的,也包括现今的各种相关数据资料和信息
3、建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组
4、制定出工作岗位评价的总体计划
5、在广泛收集资料的基础上,找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标,列出细目清单,并对有关指标做出说明
6、通过评价专家小组的集体讨论
7、先抓重要岗位进行试点,总结经验,发现问题,采取对策,及时纠正
8、全面落实工作岗位评价计划,按照预定方案,逐步组织实施
9、最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书,提供给各有关部门
10、对工作岗位评价工作进行全面总结;(一)岗位评价要素定义:
构成并影响岗位工作任务顺利完成的最主要的因素。岗位评价要素以及构成这些要素各类指标的合理确定,是保证岗位评价质量的重要前提。
(二)岗位评价要素的相关性分类 ;(三)岗位评价指标的特点及构成
岗位评价指标是指标名称和指标数值的统一。评价指标名称概括了影响岗位诸多要求即“人”“事”“物”的性质,指标数据反映了“人”“事”“物”存在的数量特征。
一般,影响员工工作数量和质量的因素,可以概括为:劳动责任、劳动技能、劳动强度、劳动环境及社会、心理等因素。;五、岗位评价要素和指标内涵;方法;方法;;一、工作岗位分类的几个基本概念;二、工作岗位分类的内涵;三、工作岗位分类的相关概念(一);三、工作岗位分类的相关概念(二);三、工作岗位分类的相关概念(三);四、工作岗位横向分类的原则;五、岗位纵向分级的含义; 六、生产与管理岗位统一
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